Thema "Betreff: Giga Kombi" in Archiv_Mobilfunk

Giga Kombi

Rüdiger1961 — Sun, 24 Feb 2019 08:42:07 GMT

Ich habe im September meinen Mobilfunkvertrag verlängert. Die Dame hatte da auch den Giga Kombi Vorteil zugesagt, da ich auch zwei DSL Verträge habe. Das hat aber erst nicht funktioniert, da unter der gleichen IBAN ein Businessvertrag läuft. Ich habe mittlerweile im Shop die IBAN vom Mobilfunk so geändert dass sie nun zu meinem privaten DSL Anschluss passt. Trotzdem funktioniert das nicht und es wird langsam mehr als ärgerlich, dass ich jetzt schon 6 Monate 10 £ mehr bezahle als zugesagt.

Betreff: Giga Kombi

ttwa2011 — Sun, 24 Feb 2019 09:04:52 GMT

Hallo @Rüdiger1961 !

Was bzw. welche Produkt/Tarife möchtest du denn konkret kombinieren?

Es kann nur ein berechtigter Privatkunden Mobilfunkvertrag mit einem berechtigten Privatkunden Festnetz-(Kabel/DSL) /Kabel TV Vertrag im Rahmen der Gigakombi kombiniert werden.

Die berechtigten Tarife/Kombinationen findest du hier ab S.4.

Betreff: Giga Kombi

Rüdiger1961 — Sun, 24 Feb 2019 09:18:47 GMT

Ich habe einen Red Internet und Phone 16 DSL und einen Red S Mobilfunkvertrag. Beides soll laut HP kombinierbar sein.

Betreff: Giga Kombi

Der-Peter — Mon, 25 Feb 2019 09:59:52 GMT

Hi Rüdiger1961,

schick mir mal eine PN mit der Mobilfunkrufnummer, dem Kundenkennwort und der Kundennummer DSL. Ich schaue mal bei Dir rein.

Viele Grüße

Der-Peter