Thema "Betreff: Red-Mobilfunktvertrag neu abschließen" in Archiv_Mobilfunk

Red-Mobilfunktvertrag neu abschließen

Nataliya — Fri, 15 Feb 2019 22:49:27 GMT

Ich habe Verständnisproblem umd zwar betrifft es die Bedingungen bei einem Neuabschluß. Leider bekam ich bisher 2 unterschiedliche Aussage in den offiziellen Shops.

Hier heisst es wörtlich:

"Aktion bis 31.03.2019: Haben Sie einen Vertrag bei einem anderen Mobilfunk-Anbieter, bekommen Sie für die Laufzeit Ihres Altvertrags (bis zu 6 Monate) den Preis inklusive Smartphone-Zuzahlung Ihres neuen Vertrags bei uns erstattet. Gilt nicht im Tarif Red XS und Red XL. Schicken Sie uns dazu innerhalb von 2 Wochen nach Vertragsabschluss eine Kopie der Kündigungsbestätigung Ihres aktuellen Mobilfunk-Vertrags zu. Alle weiteren Infos bekommen Sie nach Vertragsabschluss per Post."

- Laufzeit Ihres Altvertrags (bis zu 6 Monate) den Preis = klar

- inklusive Smartphone-Zuzahlung Ihres neuen Vertrags bei uns ??? Was ist damit gemeint? Die Einmalzuzahlung oder die aufgeschlüsselte monatliche Belastung?

Mit freundlichen Grüßen

Betreff: Red-Mobilfunktvertrag neu abschließen

DreiViertelFlo — Fri, 15 Feb 2019 23:00:50 GMT

Wenn du ein Vertrag mit Handy nimmst musst du dafür jeden Monat ein Beitrag X zuzüglich zum Basispreis bezahlen.

Betreff: Red-Mobilfunktvertrag neu abschließen

Nataliya — Fri, 15 Feb 2019 23:03:02 GMT

Das ist klar. Nur auf was bezieht sich der Passus:

inklusive Smartphone-Zuzahlung

Auf den monatlichen Aufschlag oder die Einmalzahlung?

Betreff: Red-Mobilfunktvertrag neu abschließen

DreiViertelFlo — Fri, 15 Feb 2019 23:07:54 GMT

Monatlichen Aufschlag natürlich.

Betreff: Red-Mobilfunktvertrag neu abschließen

Nataliya — Sat, 16 Feb 2019 04:19:41 GMT

So natürlich ist es leider nicht. Mitarbeiter im Vodafoneshop waren sich uneinig und meinten die Zuzahlung.

Vom logischen her sollte es de rmonatliche Aufschlag sein. Darum hier die Nachfrage.

Betreff: Red-Mobilfunktvertrag neu abschließen

DreiViertelFlo — Sat, 16 Feb 2019 06:37:25 GMT

Ne sind die monatliche Zuzahlungen. Hab selber Red M mit Smartphone und 6monatiger basispreisbefreiung gehabt. Die 50euro einmalige Zuzahlung musste ich zahlen, nur nicht den Basispreis plus Handy Zuzahlung.

Betreff: Red-Mobilfunktvertrag neu abschließen

Gelöschter User — Sat, 16 Feb 2019 11:11:04 GMT

Servus @Nataliya ,

der Vertrag kann für Laufzeit X (Restlaufzeit Altvertrag, längstens 6 Monate) genutzt werden.

Es wird keinerlei Basispreis für diesen Zeitraum berechnet. Bezahlen musst du den Anschlusspreis (wenn nicht gerade eine andere Aktion läuft, z.B. bei Abschluss über Online Händler) und den einmaligen Preis für das Handy (irgendwo zwischen 1 Euro und dem Preis für einen Flugzeugträger - also Apple-).

Gruß Kurt