Thema "Audio-Aufnahme Verkaufsgespräch" in Archiv_Mobilfunk

Audio-Aufnahme Verkaufsgespräch

Manny_ — Thu, 14 Feb 2019 18:21:02 GMT

Hallo Zusammen,
Ich brauch eure Unterstützung um rauszufinden wie ich an die Audio-Aufnahme von meinem letzten Verkaufsgespräch komme?
Ich hatte den Vertrag verlängert aber bis jetzt nicht die Konditionen bekommen die mir versprochen wurden.
Danke für eure Hilfe.
Gruß
Manny

Betreff: Audio-Aufnahme Verkaufsgespräch

Redman — Fri, 15 Feb 2019 08:24:24 GMT

@Manny_

Wende Dich bitte hierfür an die telefonische Kundenbetreuung und schildere denen sachlich und freundlich dein Anliegen. Diese können es dann an die Zuständige Abteilung, welche sich dann das Verkaufsgespräch noch einmal anhören, weiterleiten.

Ich hatte bei meiner Vertragsverlängerung auch das Problem, das konditionen welche telefonisch vereinbart wurden, nicht eingehalten wurden.

Nach Rücksprache mit der Kundenhotline, wurde das Band angehört und mir die zugesagten Rabatte eingeräumt.

Re: Audio-Aufnahme Verkaufsgespräch

Boris — Fri, 15 Feb 2019 09:27:27 GMT

Hey @Manny_,

und solltest Du noch nicht bei der Kundenbetreuung angerufen haben, kann ich Dir auch helfen.

Einfach mal Rufnummer und Kundenkennwort per PN schicken.

Gruß,

Boris