Thema "Re: Laufender Vertrag - nun soll ein Smartphone dazu" in Archiv_Mobilfunk

Laufender Vertrag - nun soll ein Smartphone dazu

EnjaBoho — Tue, 12 Feb 2019 18:36:49 GMT

Hallo 🙂

Ich habe seit 22.09. einen Red M4all Tarif bei VF, da meine Schufa leider nicht die schönste ist.

Könnt ihr mir sagen, wo ich auf der VF- Seite sehen kann, dass ich ein Smartphone wählen kann?

Laut Mitarbeiter im Shop ginge dies nach 4-6 Monaten. Nun habe ich leider nicht die Zeit, einen Shop zu besuchen, daher wollte ich dies online einsehen. Könnt ihr mir helfen ?

Danke

Re: Laufender Vertrag - nun soll ein Smartphone dazu

WolfgangF — Wed, 13 Feb 2019 06:22:37 GMT

Hi @EnjaBoho,

so ganz richtig ist die Aussage des betreffenden Shops nicht.

Erst nach 6 Monaten kann der Vertrag auf einen Tarif mit Handy umgestellt werden. Der Wechsel ist dann z.B. über unseren Online Shop möglich.

Viele Grüße

WolfgangF

Re: Laufender Vertrag - nun soll ein Smartphone dazu

EnjaBoho — Wed, 13 Feb 2019 18:31:32 GMT

Vielen Dank für die fixe Antwort.

Wie sieht es dann mit den Gebühren aus?
Wenn ein Smartphone dazu kommen soll, verlängert sich der Vertrag dann automatisch ?
Oder wird der Vertrag preislich nur hochgestuft, weil ein Smartphone quasi mit abgezahlt wird?

Re: Laufender Vertrag - nun soll ein Smartphone dazu

WolfgangF — Thu, 14 Feb 2019 12:35:17 GMT

Hi @EnjaBoho,

der Vertrag verlängert sich ab der Zubuchung der Hardware und mit dem dazugehörigen Tarifwechsel um 24 Monate.

Die Höhe der Zuzahlung richtet sich immer nach der erworbenen Hardware.

Die Infos dazu findest Du im Online Shop.

Viele Grüße

WolfgangF