https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Falsches-Geburtsdatum/m-p/1868739#M232281 <DIV style="font-family:Arial;font-size:13px;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo maldrian, </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>in dem Fall wäre es tatsächlich besser, die Ausweiskopie über unser </SPAN><A href="https://www.vodafone.de/contact/rf/contactform.jsp" target="_blank">Kontaktformular </A><SPAN>zuzusenden, damit wir den Fehler korrigieren können. Von den Kollegen bekommst Du auch schnell eine Rückmeldung.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>LG,</SPAN></P><P><SPAN>Dany</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P></DIV> Tue, 12 Feb 2019 15:22:10 GMT DanyG 2019-02-12T15:22:10Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Falsches-Geburtsdatum/m-p/1868315#M232280 <P>Guten Tag liebe Community,</P><P>&nbsp;</P><P>Mir ist grade aufgefallen, dass bei meinem Vertragsabschluss ein falsches Geburtsdatum gepflegt wurde.&nbsp;</P><P>Nun würde ich dies gerne ändern, da es zu Problemen führt.</P><P>&nbsp;</P><P>Der Kundenberater am Telefon hat mir geraten das Vodafone-Kontaktformular auf der Homepage zu nutzen, um dort meinen Ausweis als Kopie einzuschicken, sodass dies geändert wurde.</P><P>&nbsp;</P><P>Nun meine Frage, geht dies an den allgemeinen Support, oder hätte vieleicht ein Moderator die Möglichkeit diese Kopie als PM direkt entgegen zu nehmen und es zu ändern?<BR /><BR />Vielen Dank &amp; freundliche Grüße</P><P>Martin&nbsp;</P> Tue, 12 Feb 2019 08:16:34 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Falsches-Geburtsdatum/m-p/1868315#M232280 maldrian 2019-02-12T08:16:34Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Falsches-Geburtsdatum/m-p/1868739#M232281 <DIV style="font-family:Arial;font-size:13px;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo maldrian, </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>in dem Fall wäre es tatsächlich besser, die Ausweiskopie über unser </SPAN><A href="https://www.vodafone.de/contact/rf/contactform.jsp" target="_blank">Kontaktformular </A><SPAN>zuzusenden, damit wir den Fehler korrigieren können. Von den Kollegen bekommst Du auch schnell eine Rückmeldung.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>LG,</SPAN></P><P><SPAN>Dany</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P></DIV> Tue, 12 Feb 2019 15:22:10 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Falsches-Geburtsdatum/m-p/1868739#M232281 DanyG 2019-02-12T15:22:10Z