Thema "Re: ESim Kosten" in Archiv_Mobilfunk

ESim Kosten

aoende — Thu, 31 Jan 2019 00:03:42 GMT

Guten Abend, ich habe zwar die Suchfunktion genutzt, konnte aber leider keine passende Antwort finden.

Ich habe nun seit 2 wochen einen Vertrag bei Vodafone und würde gerne zu einer ESim wechseln. In der Hotline wurde mir gesagt, ich müsste nochmals 39 euro einmalig zahlen und dann 5 Euro pro Monat.

Nur für mein Verständnis, ich würde eine einmalige Gebühr (wenn auch nicht in Höhe von 39 euro) verstehen, aber wozu nochmals 5 Euro pro Monat zur nutzung? Für eine Erklärung wäre sehr dankbar.

Betreff: ESim Kosten

dasdensch — Thu, 31 Jan 2019 10:59:05 GMT

Tagschön, das was man dir angbeoten hat ist die RED+MultiSIM. Macht also keinen Sinn.

Am besten einen KArtentausch auf eSIM veranlassen, dann gehts. Maximal 9,90 einmalig.

Re: ESim Kosten

HeikeF — Thu, 31 Jan 2019 16:58:54 GMT

Hallo aoende,

herzlich willkommen bei Vodafone und auch hier in der Community.

Bitte entschuldige, dass es an der Hotline zu einem Missverständnis gekommen ist.

Wie denschnet richtig schrieb, kostet der Wechsel einmalig 9,90 Euro.

Wenn Du zu dem Tausch weitere Hilfe wünscht, schreib mir gern eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier.

Viele Grüße

Heike

Re: ESim Kosten

HeikeF — Sun, 10 Feb 2019 10:26:45 GMT

Hallo,

aoende hat sich hier und via PN nicht mehr gemeldet.

Der Tipp von denschnet scheint also das Anliegen gelöst zu haben. Danke dafür 🙂

Hier mache ich jetzt wieder zu und wünsche einen schönen Sonntag.

Heike