Wann gibt es die erste Rechnung?

Felixzimmerman — Fri, 08 Feb 2019 09:46:21 GMT

Hallo Zusammen,

ich habe erst kürzlich einen neuen Vertrag inklusive Handy abgeschlossen.
Die Simkarte und das Handy kamen auch letzten Samstag an.

Danach hatte ich bis inklusive gestern meinen ersten "Monat" mit dem im Vertrag angegebenen Datenvolumen etc.
Heute hat dann offiziell die nächste Periode begonnen.
Meine erste Rechnung habe ich bisher noch nicht erhalten, geschweigedenn dass ein Bankeinzug durchgeführt wurde.
Wann passiert das denn im Normalfall? Hat hier jemand Erfahrungen?

Re: Wann gibt es die erste Rechnung?

Kira — Fri, 08 Feb 2019 16:11:13 GMT

Hallo Felixzimmerman,

Deine erste Rechnung erhältst Du ca. eine Woche nach Deinem Abrechnungszeitraum. Das richtet sich auch danach, ob Du Deine Rechnung online erhältst oder postalisch bekommst.

Wir ziehen den Rechnungsbetrag erst ein, nachdem wir sicher sein können, dass Du Deine Rechnung auch erhalten hast.

Das bedeutet, je nachdem, ob es sich um einen Werktag oder Wochenende bzw. Feiertag handelt können nach Rechnungserhalt auch wieder ein paar Tage ins Land gehen 🙂

Wenn Du magst, schau mal hier rein: https://www.vodafone.de/hilfe/mobilfunk-rechnung.html

Tipp: In der MeinVodafone-App hast Du alle Infos beieinander

Viele Grüße

Kira

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