Thema "Betreff: Vodafonevertrag wiederrufen" in Archiv_Mobilfunk

Vodafonevertrag wiederrufen

DomiSche — Sun, 03 Feb 2019 05:44:54 GMT

Hallo 🙂

ich habe vor kurzem einer Vertragsverlängerung am Telefon zugestimmt, möchte dieser aber wiederrufen. Ich habe den Vodafone Giga Pass Video umsonst dazu bekommen

Nun meine Frage. Bleibt nach dem Wiederruf der Verlängerung meine aktuelle Kündigung, in dem Fall zum 10. Mai bestehen?
Und muss ich das verbrauchte Datenvolumen (3 GB) und den Video Pass zurück zahlen.

Re: Vodafonevertrag wiederrufen

HeikeF — Sun, 03 Feb 2019 18:24:24 GMT

Hallo DomiSche,

danke für Deinen ersten Beitrag hier.

Ich kann den Widerruf in Deinen Kundendaten hinterlegen. Dann wird Dein Vertrag "zurückgerechnet". Das kann allerdings einige Tage in Anspruch nehmen.

Wenn Du magst, schick mir dazu eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu diesem Beitrag hier.

Schönen Sonntag und viele Grüße

Heike

Betreff: Vodafonevertrag wiederrufen

DomiSche — Mon, 04 Feb 2019 11:24:54 GMT

Danke für die Antwort.

Wird dann meine alte, reguläre Kündigung zum genannten Datum wieder aktiv?
Und was bedeutet "zurückgerechnet" ? Fallen mir dann nun kosten an?
Den wiederruf würde ich dann offiziell per Post vornehmen.

Betreff: Vodafonevertrag wiederrufen

HeikeF — Tue, 05 Feb 2019 12:50:26 GMT

Hallo DomiSche,

Du kannst natürlich auch einen Brief schreiben, wenn Dir das lieber ist.

Ja, Deine Kündigung wird wieder so hinterlegt, wie vor der Vertragsverlängerung.

Und nein, Du hast keinen monetären Nachteil.

Viele Grüße

Heike