https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Vertragsverl%C3%A4ngerung/m-p/1858746#M230837 <DIV style="font-family:Arial;font-size:13px;color:#000000;"><P><SPAN>Hi </SPAN><SPAN style="font-size:12px;">Greg1987</SPAN><SPAN style="font-size:12px;">,</SPAN></P><P><SPAN style="font-size:12px;">&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN style="font-size:12px;">seit dem 07.01. ist eine lange Zeit und wenn Du bisher garnichts zur Verlängerung bekommen hast, ist da etwas schief gelaufen, entschuldige bitte. </SPAN></P><P><SPAN style="font-size:12px;">&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN style="font-size:12px;">Dann wende Dich einfach bitte wieder an Deinen Kontakt, um neu ein Angebot zu besprechen. </SPAN></P><P><SPAN style="font-size:12px;">&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN style="font-size:12px;">Gruß</SPAN></P><P><SPAN style="font-size:12px;">Su</SPAN></P></DIV> Thu, 31 Jan 2019 10:10:55 GMT Su 2019-01-31T10:10:55Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Vertragsverl%C3%A4ngerung/m-p/1857803#M230836 <P>Hallo,<BR />habe am 07.01.19 per Hotline aus der Vodafone-App eine Vertragsverlängerung inkl. neuem Smartphone vereinbart.<BR /><BR />Bisher habe ich dazu noch keine Bestätigung per Mail/Sms oder in der App bekommen.<BR /><BR />Erste Nachricht auf Nachfrage was nun ist: Von Vodafone per Messanger am 15.01.2019:<BR /><FONT color="#FF0000">***</FONT><BR /><BR />Am 22.01 und 23.01 erneut nachgefragt. Am 23.01 erst Rückmeldung erhalten:<BR /><FONT color="#FF0000">***</FONT><BR /><BR />Daraufhin habe ich die Konditionen sowie den Namen des Mitarbeiters gesendet.<BR /><BR />Heute, 30.01.2019 immer noch keine Änderung, keine Antwort! Bin schwer enttäuscht und sauer das mit Bestandkunden die monatlich über 100 € für Handy,Internet, Festnetz, TV bezahlen, so umgegangen wird.<BR /><BR />Kann mir einer helfen?<BR /><BR />Das wäre klasse.</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT size="1" color="#FF0000">Edit: s. Forenregeln</FONT></P> Thu, 31 Jan 2019 10:08:46 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Vertragsverl%C3%A4ngerung/m-p/1857803#M230836 Greg1987 2019-01-31T10:08:46Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Vertragsverl%C3%A4ngerung/m-p/1858746#M230837 <DIV style="font-family:Arial;font-size:13px;color:#000000;"><P><SPAN>Hi </SPAN><SPAN style="font-size:12px;">Greg1987</SPAN><SPAN style="font-size:12px;">,</SPAN></P><P><SPAN style="font-size:12px;">&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN style="font-size:12px;">seit dem 07.01. ist eine lange Zeit und wenn Du bisher garnichts zur Verlängerung bekommen hast, ist da etwas schief gelaufen, entschuldige bitte. </SPAN></P><P><SPAN style="font-size:12px;">&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN style="font-size:12px;">Dann wende Dich einfach bitte wieder an Deinen Kontakt, um neu ein Angebot zu besprechen. </SPAN></P><P><SPAN style="font-size:12px;">&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN style="font-size:12px;">Gruß</SPAN></P><P><SPAN style="font-size:12px;">Su</SPAN></P></DIV> Thu, 31 Jan 2019 10:10:55 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Vertragsverl%C3%A4ngerung/m-p/1858746#M230837 Su 2019-01-31T10:10:55Z