Thema "Betreff: Kostenübersicht zu einzelnen Rufnummern" in Archiv_Mobilfunk

Kostenübersicht zu einzelnen Rufnummern

engeldeluxe — Tue, 22 Jan 2019 23:12:21 GMT

Für meine Steuer brauche ich dringend die gesplitteten Vertragskosten, die in der Gesamtrechnung nicht ersichtlich sind. Leider kann ich unter MeinVodafone nur 6 Monate zurück die Kosten filtern. Wie kann ich das lösen? Ich brauche den Preis für 2018 pro Monat pro Vertrag. Herzlichen Dank.

Betreff: Kostenübersicht zu einzelnen Rufnummern

Helferlein — Wed, 23 Jan 2019 06:26:16 GMT

Hallo @engeldeluxe,

bist du Privatkunde, oder Gewerbe/Geschäftskunde? Als Privatkunde findest du ja mittlerweile in jeder Rechnung eine separate Übersicht für jede Rufnummer. Bei der alten Darstellung der Rechnung (in der die einzelnen Posten nur in Brutto angegeben sind) und die nicht mehr für Privatkunden verwendet wird, gibt es, wenn aktiviert, eine Einzelübersicht in Nettopreisen in MeinVodafone unter Dokumente, ich meine mich schwach zu erinnern, dass diese Details zur Rufnummer xxxx heißt. (vor Einführung des neuen Designs gabs diese für Privat und Geschäftskunden) An der Stelle würde ich wahrscheinlich den guten alten Taschenrechner zur Hilfe nehmen. Darüber hinaus habe ich leider keine zündende Idee.

Betreff: Kostenübersicht zu einzelnen Rufnummern

engeldeluxe — Wed, 23 Jan 2019 23:49:23 GMT

Ich bin Privatkunde, aber bin selbständig und habe Presse- sowie auch Selbständigenrabatte. In der Rechnung ist das alles in eins, das heißt ich weiß nicht wo was zugerechnet ist und kann nicht einzeln splitten, wie die Verträge aufgeteilt sind. Leider reicht da der Taschenrechner nicht aus, weil die Zuordnung auch fehlt. 😞

Betreff: Kostenübersicht zu einzelnen Rufnummern

Su — Thu, 24 Jan 2019 09:54:35 GMT

Hi engeldeluxe,

ich hab´s noch nicht ganz, was Du brauchst.

Du hast mehrere Handy-Nummern auf einer Rechnung und brauchst also eine Info zu jeder einzelnen Handy-Nummer?

Gruß

Betreff: Kostenübersicht zu einzelnen Rufnummern

engeldeluxe — Thu, 24 Jan 2019 18:11:53 GMT

Genau... auf der Rechnung werden die Posten Grundgebühren pro Vertrag und Rabatte gebündelt. Aber ich brauche alle Kosten pro Vertrag inkl. jew. Rabatte. Also die jetzige Rechnung ist eine bunte Tüte und auch im SHop kann mir das niemand auseinander fummeln. Man kann in MeinVodafone unter "Kostenübersicht zu einzelnen Rufnummern" eine kurze Übersicht bekommen (die reicht völlig). Allerdings immer nur für die letzten 6 Monate. Ich brauche es aber für das ganze Jahr. Wie komme ich daran??? Oder übersehe ich einen NAvigationspunkt irgendwo?

Betreff: Kostenübersicht zu einzelnen Rufnummern

Su — Mon, 28 Jan 2019 06:49:37 GMT

Hi engeldeluxe,

da die letzten sechs Monate ersichtlich sind, bin ich zuversichtlich, dass auch die anderen Monate da sind.

Ich schau mir das an. Schick mir dafür bitte Deine Kundennummer mit Kundenkennwort per PN.

Gruß

Betreff: Kostenübersicht zu einzelnen Rufnummern

Su — Thu, 31 Jan 2019 05:44:24 GMT

Hi engeldeluxe ,

es freut mich, dass scheinbar alles geklappt hat.

Dann schließe ich jetzt Deinen Thread.

Schöne Restwoche