Thema "Re: Rechnung Reklamation" in Archiv_Mobilfunk

Rechnung Reklamation

TIKO1012 — Mon, 21 Jan 2019 10:09:08 GMT

Hallo zusammen,

vielleicht habt Ihr ja einen Tip, es ist nun das 2 te Mal das ich zuviel bezahlen weil angeblich keine Legtimation für den Young M Tarif vorliegt. Ich habe aber eine SMS Bestätigung das es OK ist....

Im Shop konnte man mir auch nicht weiterhelfen deshalb versuche ich es hier....

Danke

Re: Rechnung Reklamation

Seb4sti4n — Mon, 21 Jan 2019 16:20:05 GMT

Hallo TIKO1012,

hab ich das richtig verstanden, dass die Legitimation innerhalb von 14 Tagen auf unserer Homepage hochgeladen wurde, aber der Rabatt nicht gewährt wurde?

Schick mir gern mal eine PN mit Deiner Rufnummer und dem Kundenkennwort. Dann schaue ich mir das mal an.

Viele Grüße

Sebastian