Thema "Betreff: Sim Karte entsperren" in Archiv_Mobilfunk

Sim Karte entsperren

NTrue — Wed, 16 Jan 2019 17:56:19 GMT

Guten Tag,
Ich bin leider einer Zahlungserinnerung zu spät nachgekommen und dadurch würde meine Sim Karte gestern gesperrt. Als ich dies bemerkt hatte habe ich sofort die Zahlung geleistet(auch gestern). Da ich die Sim Karte dringend benötige wollte ich fragen, wann ich mit einer entsperrung rechnen kann oder an wen ich mich wenden kann damit dies sofort passiert.

Mfg NTrue

Betreff: Sim Karte entsperren

Mav1976 — Wed, 16 Jan 2019 18:21:48 GMT

Hi @NTrue,

deine Karte wird erst wieder entsperrt, sobald alle offenen Posten beglichen sind und deinem Konto zugeordnet wurden. Sofern du per Überweisung gezahlt hast, kommt es darauf an, was im Verwendungszweck stand. Günstig sind Kundennummer und Rechnungsnummer, evtl. Rufnummer, dein Name.

Die Buchung wird jetzt nicht automatisch, sondern m.W. manuell durchgeführt. Hier musst du dich an die Arbeitszeiten der Mitarbeiter in der Buchhaltung richten.

Sorry, wenn es nicht die Antwort ist, die du erhofft hattest.

Betreff: Sim Karte entsperren

Mav1976 — Sat, 19 Jan 2019 19:17:35 GMT

Hi @NTrue,

ist deine SIM-Karte wieder entsperrt worden?