Thema "Betreff: Umzug Ausland" in Archiv_Mobilfunk

Umzug Ausland

Carlos5 — Wed, 16 Jan 2019 10:25:41 GMT

Hallo,
ich ziehe bald ins Ausland und kann meinen Handyvertrag nicht mehr nutzen. Kann ich deswegen früher vom Vertrag zurücktreten?

Betreff: Umzug Ausland

Poweruser666 — Wed, 16 Jan 2019 10:32:48 GMT

Hallöchen und willkommen im Forum

Dies ist so leider nicht möglich, denn der Tarif ist ja im Ausland weiterhin wenn auch mit den von dir akzeptierten Bedingungen nutzbar.

Nur im Festnetzbereich gibt es die Möglichkeit früher aus Verträgen raus zu kommen, wenn der Anbieter an der neuen Adresse nicht mehr liefern kann. Die Frist beträgt 3 Monate und beginnt mit dem Tag der Ummeldung/Abmeldung.

Lieben Gruß

Betreff: Umzug Ausland

Mav1976 — Wed, 16 Jan 2019 11:47:12 GMT

Ich weiß nicht, ob es evtl. die Möglichkeit einer Ausgleichszahlung gibt. Vielleicht kann ein(e) Moderator(in) hier eine Lösung bieten. 🙂

Denn in anderen Threads (insbesondere englischsprachige Threads), wenn die User wieder in ihr Land (Asien, USA, Südamerika etc.) gezogen sind, sind weitere Kommunikationen per PN zwischen den Mods und den Usern gelaufen.

Re: Umzug Ausland

Boris — Wed, 16 Jan 2019 16:36:28 GMT

Hallo @Carlos5,

nein, die Möglichkeit besteht normal nicht.

Was aber in Einzelfällen geprüft wird, und das ist das wovon @Mav1976 spricht, wie lang der Vertrag schon läuft und ob eventuell ein Tarifwechsel möglich ist, die Laufzeit wirklich noch nicht abgelaufen ist und vielleicht in CallYa gewechselt werden kann. Kulanz kann es unter Umständen geben, wenn die 24 Monate rum sind und sich der Vertrag, insbesondere bei SIMonly Verträgen, um ein Jahr verlängert hat.

Wenn dies so nicht gegeben ist, gibt es keine Möglichkeit.

Gruß,

Boris