Thema "Betreff: Kündigung minimal zu spät" in Archiv_Mobilfunk

Kündigung minimal zu spät

MariaGo — Sat, 12 Jan 2019 20:37:33 GMT

Ich bin seit 2 Jahren zufriedene Kundin bei vodafone und hatte mit dem Service bis jetzt ausschließlich gute Erfahrung.

Nun wollte ich meinen bestehenden Mobilfunkvertrag kündigen, habe das Schreiben aber durch den Jahreswechsel um ein paar (8) Tage zu spät eingereicht. Ich dachte, dass vodafone diese kulanterweise noch akzeptiert, da mir in der Vergangenheit immer freundlich entgegen gekommen wurde. Dies war aber leider nicht der Fall. Ich habe eine Bestätigung der Kündigung erst zum nächsten Jahr (2020) erhalten.

Gibt es denn keinerlei Möglichkeit hier kulanterweise etwas zu erreichen? Bei wem könnte ich mich melden?
Es wäre ein Jammer, wenn mein guter Eindruck von Vodafone durch ein Jahr ungewollte Vertragsbindung zunichte gemacht würde - und das wegen 8 Tagen.

Vielen Dank für jede Hilfe!

Betreff: Kündigung minimal zu spät

MasterScorpion — Sat, 12 Jan 2019 20:40:19 GMT

Bei 8 Tagen gibt es keine Kulanz mehr.

Betreff: Kündigung minimal zu spät

Matze4876 — Sat, 12 Jan 2019 20:45:44 GMT

Sicherlich werden Sie Dir in Zukunft per Telefon Angebote anbieten

Betreff: Kündigung minimal zu spät

Jojo111 — Sat, 12 Jan 2019 21:15:17 GMT

Warum kündigst du wenn du so zufrieden bist?

Betreff: Kündigung minimal zu spät

Matze4876 — Sat, 12 Jan 2019 21:16:22 GMT

Wo steht das?, dass ich zufrieden bin?

Betreff: Kündigung minimal zu spät

Jojo111 — Sat, 12 Jan 2019 21:23:50 GMT

Ich meinte den TE.

Betreff: Kündigung minimal zu spät

reneromann — Sun, 13 Jan 2019 00:06:25 GMT

Du hattest 21(!) Monate Zeit, fristgerecht eine Kündigung zu schreiben und hast es "verpeilt", das rechtzeitig zu machen? Und jetzt heulst du rum, dass VF deine verspätete Kündigung nicht akzeptieren will?

Sorry, aber das ist doch Kindergarten-Niveau.

Du hast den Termin verpasst und musst jetzt mit den Konsequenzen leben.

Davon abgesehen:

Wenn du mit dem Service zufrieden bist, kannst du den Vertrag (auch ohne Kündigung) regulär verlängern. Dabei gibt es die Option, dass du SIM-only-Verlängerst, d.h. ohne neues Endgerät (dafür aber auch ohne Subvention) -oder- mit neuem Gerät...

Betreff: Kündigung minimal zu spät

DreiViertelFlo — Sun, 13 Jan 2019 10:59:03 GMT

Sorry aber wenn dein guter Eindruck von Vodafone wegen deines eigenen verschulden getrübt wird biste doch selber schuld. Du weisst Wan. Du kündigen musst.. In der heutigen Zeit kann man sich auch erinnern lassen eine Kündigung zu schreiben... Sorry aber Vodafone ist deswegen nicht sce ht weil du es verbockst.