Thema "Betreff: Wlan Anrufe funktioniert nicht" in Archiv_Mobilfunk

Wlan Anrufe funktioniert nicht

Josie1 — Mon, 03 Dec 2018 07:57:45 GMT

Hallo,
seit meinem Tarifwechsel auf RED M funktioniert mein Wlan Calling nicht mehr (Iphone 5).
Kann mir jemand helfen?
Danke und Grüße

Betreff: Wlan Anrufe funktioniert nicht

Der Ritter — Mon, 03 Dec 2018 08:11:31 GMT

@Josie1@ schrieb:
Kann mir jemand helfen?

Wie in anderen Threads zur identischen Thematik (die man finden könnte, wenn man nur mal die Forensuche nutzen würde...) nachzulesen ist: Es kann passieren, daß bei einem Tarifwechsel der Haken im System automatisch entfernt wird, der diesen Dienst steuert.

Und wie man ebenfalls in diesen Threads lesen könnte, gibt es dann zwei Möglichkeiten:

Geduld haben, bis sich ein Mod das anschauen kann.
Die Kundenbetreuung anrufen.

Betreff: Wlan Anrufe funktioniert nicht

Josie1 — Mon, 03 Dec 2018 08:22:00 GMT

Dankeschön, dann hoffe ich auf 1.,da ich hier im Nirwana kein Netz habe und die Kundenbetreuung auf Grund fehlendem Haken? nicht anrufen kann 🙂

Re: Wlan Anrufe funktioniert nicht

Der-Peter — Mon, 03 Dec 2018 14:01:50 GMT

Hi Josie1,

Du kannst mir gern eine PN mit der Rufnummer und Deinem Kundenkennwort senden. Ich schau mal nach.

Lieben Gruß

Der-Peter