Thema "Betreff: Wie lang dauert eine Stornierung des Vertrag?" in Archiv_Mobilfunk

Wie lang dauert eine Stornierung des Vertrag?

GenXRoad — Fri, 30 Nov 2018 18:35:15 GMT

Hallo,

Wie lang dauert es bis ein Vertrag storniert worden ist?

Da ich noch immer Aktivierungsmails auf meiner E-Mail erhalte zu einem Vertrag der storniert worden ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Daniel Brückner

Betreff: Wie lang dauert eine Stornierung des Vertrag?

Jojo111 — Fri, 30 Nov 2018 18:43:09 GMT

Wann war Vertragsabschluss, Vertragsbeginn und wann hast du wie storniert?

Betreff: Wie lang dauert eine Stornierung des Vertrag?

GenXRoad — Fri, 30 Nov 2018 18:48:27 GMT

Hiho,

Ich habe einen tag nachdem vertragsabschluss stornieren lassen im Laden, da die Multisim bei einem Unlimited Vertrag limitiert ist,.

Mit einer auf Limitierten multisim kann ich leider rein gar nix anfangen, ich bräuchte Unlimited auf beiden Karten.

Der vertrag wäre eigentlich am 23.11 zustande kommen sollen (unterschrift usw)

Welche ich halt nicht geleistet habe da ich mit der einschrenkung nicht einverstanden bin.

Re: Wie lang dauert eine Stornierung des Vertrag?

DanyG — Sun, 02 Dec 2018 12:17:18 GMT

Hi GenXRoad,

wenn Du den Vertrag im Shop abgeschlossen hast besteht kein Widerrufsrecht. Das kann nur der Shop aus Kulanz entscheiden. Hast Du denn einen Stornobeleg erhalten?

Grundsätzlich kann aber die MultiSIM genauso unbegrenzt das Datenvolumen nutzen wie die eigentliche Haupt-SIM-Karte (wir reden hier ja über die gleiche Nummer, zu der Du zwei SIM-Karten bekommst). Etwas anderes ist die Red+ Allnet bzw. Data. Hier ist das Datenvolumen in der Tat auf 10 GB pro Monat begrenzt.

Bei der MultiSIM im Red Unlimited zahlst Du lediglich 5 Euro mehr pro Monat als für die MultiSIM in den anderen Red-Tarifen.

LG,

DanyG