Thema "Anrufsperre deaktivieren" in Archiv_Mobilfunk

Anrufsperre deaktivieren

WyldSpirit — Sat, 01 Dec 2018 20:50:27 GMT

Hallo, habe ein neues Tablett mit SIM-Karte, diese würde laut Vodafoneshop direkt freigeschaltet. SMS funktioniert, telefonieren nicht. Anrufsperre lässt sich nicht deaktivieren. Fehlermeldung: Fehlgeschlagen, versuchen Sie es später erneut. Was kann ich tun?

Betreff: Anrufsperre deaktivieren

ttwa2011 — Sat, 01 Dec 2018 20:57:04 GMT

@WyldSpirit

In welchem Tarif wurde denn die Sim für das Tablet abgeschlossen?

Betreff: Anrufsperre deaktivieren

WyldSpirit — Sat, 01 Dec 2018 21:07:42 GMT

DataGo S

Betreff: Anrufsperre deaktivieren

ttwa2011 — Sat, 01 Dec 2018 21:21:31 GMT

@WyldSpirit

In den aktuellen "Data Go" Datentarifen ist keine Telefonie möglich. (Tarifinfos siehe hier).

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WyldSpirit — Sat, 01 Dec 2018 21:25:35 GMT

Schön, dann hat der Mitarbeiter im Shop sehr schlecht beraten oder einfach nur gelogen

Betreff: Anrufsperre deaktivieren

reneromann — Sat, 01 Dec 2018 21:26:16 GMT

Um die Frage von @ttwa2011 etwas genauer zu erläutern:

Es gibt reine Datentarife, mit denen Surfen im Internet und SMS-Versand (allerdings meist OHNE Flatrate!) möglich sind, jedoch bei denen die Telefonie gesperrt ist. Solltest du einen solchen Datenvertrag haben, ist KEINE Entsperrung der Anruffunktion möglich.

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reneromann — Sat, 01 Dec 2018 21:27:42 GMT

@WyldSpirit@ schrieb:
Schön, dann hat der Mitarbeiter im Shop sehr schlecht beraten oder einfach nur gelogen

Warum? Was willst du denn genau mit dem Tablet machen?

Bzw. warum sollte er dich belogen haben?

Tablet-Tarife (im Gegensatz zu Smartphone-Tarifen) enthalten normalerweise nur Datenvolumen für das Surfen im Internet - daher sind sie in der Regel auch günstiger als Smartphone-Tarife.

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WyldSpirit — Sat, 01 Dec 2018 21:28:06 GMT

Und was mache ich jetzt? Habe also von einen Vodafone Shop Mitarbeiter etwas verkauft bekommen was ich gar nicht wollte.

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WyldSpirit — Sat, 01 Dec 2018 21:29:02 GMT

Weil ich gefragt habe ob telefonieren möglich ist. Laut seiner Aussage sollte das gehen mit diesem Tarif

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reneromann — Sat, 01 Dec 2018 21:36:25 GMT

Mit dem DataGo ist KEINE direkte Telefonie möglich - du könntest höchstens über Apps über das Internet telefonieren (z.B. Skype o.ä.).

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reneromann — Sat, 01 Dec 2018 21:41:15 GMT

Und nochmal als Nachtrag:

Der DataGo S enthält KEINE SMS-Flat - SMS werden pro Stück abgerechnet (nicht das da das böse Erwachen auf der nächsten Rechnung kommt).

Weiterhin:

Da du den Vertrag in einem Shop geschlossen hast, hast du KEIN Widerrufsrecht - du bist also jetzt 24 Monate an den Vertrag gebunden. Sollte der Vertrag NICHT dem entsprechen, was du wolltest, solltest du dich unverzüglich an den Shop wenden - evtl. können die den Vertrag noch stornieren/abändern, aber du hast selbst keine Handhabe mehr.