Thema "Betreff: Anschlussgebühr Rückerstattung" in Archiv_Mobilfunk

Anschlussgebühr Rückerstattung

uhrsn — Fri, 28 Dec 2018 16:12:32 GMT

Hallo zusammen,

ich hoffe ihr hattet alle schöne Feiertage.

Jetzt zu meiner Frage:
Ich habe einen Young L abgeschlossen, aber leider finde ich den Button zur Rückerstattung der Anschlussgebühr nicht in der MV-App.

Kann hier jemand helfen?

Danke und Grüße

Betreff: Anschlussgebühr Rückerstattung

ttwa2011 — Sat, 29 Dec 2018 07:37:11 GMT

Hallo @uhrsn!

Vermutlich hast du den Young L nicht direkt über Vodafone sondern über einen Fachhändler gebucht. Ist das so?

Wenn ja muß der Fachhändler die Anschlussbefreiung einbuchen und ist deshalb der erste Ansprechpartner.

Betreff: Anschlussgebühr Rückerstattung

uhrsn — Sat, 29 Dec 2018 09:46:09 GMT

Hallo ttwa2011,

ich hab den Tarif direkt über die Vodafone Hompage abgeschlossen und nicht über einen Drittanbieter.

Betreff: Anschlussgebühr Rückerstattung

ttwa2011 — Sat, 29 Dec 2018 09:53:06 GMT

@uhrsn

Ist denn beim abgeschlossenen Angebot im Onlineshop oder in der Auftragsbestätigung per email ersichtlich, daß die Anschlussgebühr erstattet wird?

Ich kann dies im aktuellen Angebot hier nicht erkennen.

Betreff: Anschlussgebühr Rückerstattung

Poweruser666 — Sat, 29 Dec 2018 09:53:20 GMT

Das Angebot mit Rückerstattung des Anschlußpreises gibt es direkt über Vodafone ja auch nicht.

Betreff: Anschlussgebühr Rückerstattung

uhrsn — Sat, 29 Dec 2018 09:55:32 GMT

Okay, dann habe ich das wahrscheinlich irgendwie von einem Drittanbieter verwechselt.

Danke für die schnellen Antworten.

Betreff: Anschlussgebühr Rückerstattung

ttwa2011 — Sat, 29 Dec 2018 09:56:45 GMT

@uhrsn

Gerne! Da du deinen Thread als gelöst markiert hast, kommt hier ein Schloss dran!