Thema "Re: red+ kids karte wird nicht in der app angezeigt" in Archiv_Mobilfunk

red+ kids karte wird nicht in der app angezeigt

OKAN1905 — Mon, 24 Dec 2018 14:40:16 GMT

hi,

hab vor paar monaten für mich die red XL ,eine Red Partnerkarte und eine red kids karte gebucht....soweit alles gut.

alles funktioniert und wird auch in der app angezeigt.

jetzt hab ich für mein zweites kind auch eine kids karte gebucht....doch diese wird in der app nicht angezeigt.

auf der mein vodafone seite,hab ich bereits den teilnehmer (nummer) hinzugefügt...also da steht er drin....

doch in der app zeigt er mir die zweite kids nummer nicht an.

hab schon die app gelöscht und wieder instaliert...mit und ohne wlan registriert...doch nichts.

was kann ich noch machen damit ich die nummer in der app sehe?

Seb4sti4n — Wed, 26 Dec 2018 17:42:19 GMT

Hallo OKAN1905,

wurde die Red+ Kids-Karte der Red+ Grupp überhaupt zugefügt? Mit anderen Worten: Hat die Karte bereits Internet?

Wenn nicht, schick mir gern mal eine PN mit Deiner Rufnummer und dem Kundenkennwort.

Viele Grüße

Sebastian

ttwa2011 — Thu, 27 Dec 2018 18:10:18 GMT

Hier geht es weiter...

Hast du @Seb4sti4n bereits wie angeboten kontaktiert?

OKAN1905 — Thu, 27 Dec 2018 19:40:40 GMT

Ja hat bereits Internet! Hast ob bekommen

OKAN1905 — Thu, 27 Dec 2018 19:41:15 GMT

Pn meinte ich! 😁