Thema "Re: Kontakt Kundenrückgewinnung" in Archiv_Mobilfunk

Kontakt Kundenrückgewinnung

digitmbH — Thu, 13 Dec 2018 21:53:20 GMT

Hallo!

Früher wurde man bei gekündigten Verträgen von der Kundenrückgewinnung kontaktiert und konnte sich über attraktive Angebote freuen. Mittlerweile werden wir aber nicht mehr angerufen (eventl wg DSGVO).

Gibt es die Möglichkeit die Kundenrückgewinnung direkt zu kontaktieren oder kann mir hier jemand mit einem attraktiven Angebot weiterhelfen?

Danke und Grüße

digit

Betreff: Kontakt Kundenrückgewinnung

MasterScorpion — Fri, 14 Dec 2018 04:33:42 GMT

Theoretisch könnte dich die Kundenbetreuung durchstellen.

Aber hier is die Nummer zu finden.

Re: Kontakt Kundenrückgewinnung

Matthes — Fri, 14 Dec 2018 11:43:06 GMT

@MasterScorp1982 : in Deinem verlinkten Thread steht explizit: Du hast Deinen Vertrag noch nicht gekündigt und möchtest gern ein schönes Angebot bekommen?

Hallo digitmbH,

melde Dich bitte bei der Kundenbetreuung und lass Dich mit den Kollegen der Kundenrückgewinnung verbinden.

Die Weiterleitung ist in den folgenden Zeitfenstern möglich:

•Montags bis sonntags von 8 bis 22 Uhr.

•An Feiertagen nicht erreichbar

Viele Grüße und viel Erfolg,

Matthias
(Moderator)