https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Nach-Retoure-des-Handy-kein-Status-zum-Neuversand/m-p/1814417#M226255 <DIV style="font-family: Arial; font-size: 13px; color: #000000;"> <P><SPAN>Hallo Rosi3004,</SPAN><BR /><BR /><SPAN>hier ist ein direktes Gespräch mit unserem Recherche-Team erforderlich. Ggfs. ist nicht bekannt, ob ein Widerruf der Vertragsverlängerung oder Neuversand des Handys gewünscht ist.<BR /><BR />Bitte wende Dich an Deine Kunden-Hotline (1212 aus dem deutschen Vodafone-Netz oder 0800-172-1212 aus allen anderen deutschen Netzen) und lasse Dich mit dem Fachbereich verbinden.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Gruß,</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Matthias</SPAN><BR /><SPAN>(Moderator)</SPAN></P> </DIV> Tue, 11 Dec 2018 05:27:19 GMT Matthes 2018-12-11T05:27:19Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Nach-Retoure-des-Handy-kein-Status-zum-Neuversand/m-p/1813723#M226254 <P>Hallo</P> <P>ich habe meinen Vertrag verlängert mit neuem Smartphone - das Smartphone wurde aber bis jetzt nicht gleiefert sondern ist wohl auf dem Transportweg beschädigt worden und als Retoure an Vodafone zurück gegangen -- das ist jetzt 14 Tage her - ich habe lediglich eine Mail über eingang der Retoure erhalten aber keine Angaben wann das Gerät zugestellt wird - Auch telefonisch konnte mir keine Auskunft gegeben werden. Da mein altes Gerät langsam den Geist aufgibt wäre ich froh wenn ich endlich mit einer Lieferzeit rechnen können.<BR /><BR /><FONT size="1 2 3 4 5 6 7" color="#FF0000">Edit: bitte Betreff aussagekräftig wählen, lediglich "Retoure Handy" ist zu allgemein und nicht informativ. Nachträglich inhaltlich angepasst (Forenregel 1.2)</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 11 Dec 2018 05:26:15 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Nach-Retoure-des-Handy-kein-Status-zum-Neuversand/m-p/1813723#M226254 Rosi3004 2018-12-11T05:26:15Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Nach-Retoure-des-Handy-kein-Status-zum-Neuversand/m-p/1814417#M226255 <DIV style="font-family: Arial; font-size: 13px; color: #000000;"> <P><SPAN>Hallo Rosi3004,</SPAN><BR /><BR /><SPAN>hier ist ein direktes Gespräch mit unserem Recherche-Team erforderlich. Ggfs. ist nicht bekannt, ob ein Widerruf der Vertragsverlängerung oder Neuversand des Handys gewünscht ist.<BR /><BR />Bitte wende Dich an Deine Kunden-Hotline (1212 aus dem deutschen Vodafone-Netz oder 0800-172-1212 aus allen anderen deutschen Netzen) und lasse Dich mit dem Fachbereich verbinden.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Gruß,</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Matthias</SPAN><BR /><SPAN>(Moderator)</SPAN></P> </DIV> Tue, 11 Dec 2018 05:27:19 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Nach-Retoure-des-Handy-kein-Status-zum-Neuversand/m-p/1814417#M226255 Matthes 2018-12-11T05:27:19Z