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Easy Travel Tag nur mit SMS aktivieren

TBone90 — Tue, 04 Dec 2018 00:56:38 GMT

Hallo zusammen,

leider musste ich vor kurzem einen Tag Easy Travel Tag bezahlen, da die InfoSMS sehr spät kam und ich noch Roaming aktiv hatte. Ergo hat es mir die 7,99€ schon abgezogen.

Ich möchte nun gerne, dass ich Easy Travel Tag nur nach vorheriger SMS selbst aktivieren kann.

Klar könnte ich Roaming ausschalten, aber wenn man erst in einem EU Ausland ist wo man gratis surfen kann und dann (vor der Grenze) schon ins andere Netz umgeschalten wird, ist das nicht so schön.

Deshalb würde ich drum bitten, mir bei dieser Option selbst hand zu lassen mit einer SMS zur aktivierung.

Vielen Dank im Voraus,

Manuel

Betreff: Easy Travel Tag nur mit SMS aktivieren

ttwa2011 — Tue, 04 Dec 2018 06:58:15 GMT

Hallo @TBone90!

Easy Travel Tag ist in den Tarifen voreingestellt und wird aktiv wenn ein- oder ausgehend telefoniert, im Internet gesurft oder SMS gesendet werden. Eine manuelle Aktivierung der Option per SMS-Buchung ist nicht möglich.

Befindest du dich in Grenznähe bzw. in einem Grenzgebiet und hast die automatische Netzwahl aktiv, kann es zu Einbuchungen in ein Roamingnetz kommen, wie dies bei dir der Fall war. Ist zudem das Datenroaming aktiv, kommt es sehr schnell auch ohne Nutzung von Telefonie/SMS zur Aktivierung des Easy Travel Pakets.

Wie kannst du dies verhindern:

Wenn du dich in einem Grenzgebiet zu Ländern aufhälst, die nicht durch dein inkludiertes Roaming abgedeckt sind, solltest du, um versehentliche Einbuchungen zu vermeiden, die Netzausswahl nicht auf automatisch sondern auf manuell stellen und dort Vodafone bzw. das "inkludierte" Roamingnetz auszuwählen. So verhinderst du die versehentliche Netzeinwahl. Ansonsten kann es gerade im Grenzgebiet zu Einbuchungen ins Roamingnetz kommen. Siehe dazu auch hier.

Re: Easy Travel Tag nur mit SMS aktivieren

Matthes — Wed, 05 Dec 2018 05:45:01 GMT

Danke @ttwa2011 für die ausführliche Erklärung

Und da vom Threadersteller reichel.manuel als gelöst gekennzeichnet, schließe ich hier ab.

Gruß,

Matthias
(Moderator)