Thema "Re: Datenvolumen wird nicht richtig angezeigt" in Archiv_Mobilfunk

Datenvolumen wird nicht richtig angezeigt

Henrik97 — Thu, 29 Nov 2018 00:11:23 GMT

Guten Tag,
ich bin seit drei Monaten Kunde und habe durch meine Gigakombi und einer Aktion beim Vertragsabschluss eigentlich 25 GB Daten Volumen. Jetzt zeigt die Vodafone App auf einmal das ich nur 8 GB hätte von einen Tag auf den Anderen, als ich gestern geguckt habe hatte ich noch 25 GB und 11 Verbrauch jetzt zeigt sie 8 GB an und kein Verbrauch.
Ich bitte um schnelle Hilfe.
Danke im Voraus

Mit freundlichen Grüßen

Henrik

Betreff: Datenvolumen wird nicht richtig angezeigt

ririR93 — Thu, 29 Nov 2018 01:25:09 GMT

Hi,

Ich habe exakt das gleiche Problem.
Muss wohl ein Systemfehler sein oder?

VG

Re: Datenvolumen wird nicht richtig angezeigt

Gelöschter User — Thu, 29 Nov 2018 08:39:10 GMT

Hallo Henri97,

Du kannst mir gerne per PN die betreffende Rufnummer und das Kundenkennwort schicken, dann schaue ich mir das einmal an.

Viele Grüße

MajaT