Thema "Keine Rückmeldung zur Rufnummermitnahme - Statusabfrage möglich?" in Archiv_Mobilfunk

Keine Rückmeldung zur Rufnummermitnahme - Statusabfrage möglich?

TwizERy — Wed, 14 Nov 2018 11:18:30 GMT

Guten Tag,
ich bin von der Telekom zu Vodafone gewechselt - natürlich mit Rufnummermitnahme. Habe diese zwar beantragt, allerdings keine Rückmeldung von Vodafone o.ä. erhalten. Wie kann ich sicher gehen, dass diese auch funktioniert und wann der Zeitpunkt der Portierung sein wird?
Gruß TwizERy

Edit: bitte Betreff aussagekräftig wählen, lediglich "Rufnummernmitnahme" ist zu allgemein und nicht informativ. Nachträglich inhaltlich angepasst (Forenregel 1.2)

Betreff: Keine Rückmeldung zur Rufnummermitnahme - Statusabfrage möglich?

ttwa2011 — Wed, 14 Nov 2018 11:18:50 GMT

Hallo @TwizERy!

Sobald ein Portierungstermin feststeht, erhältst du eine SMS.

Zusätzlich kannst du dich hier über den Status der Rufnummernmitnahme informieren.

Re: Keine Rückmeldung zur Rufnummermitnahme - Statusabfrage möglich?

Matthes — Wed, 14 Nov 2018 11:22:38 GMT

Hallo @TwizERy ,

freut mich, dass Du Dich für einen Wechsel zu uns entschieden hast

Wie ich sehe, warst Du noch nach der Antwort von ttwa2011 noch online. War die Info hilfreich? Kurzes Feedback, ein höfliches "Danke" oder zumindest den Antwort-Post als Lösung markieren wäre nett und für andere User / Kunden mit gleicher / ähnlicher Frage hilfreich.

Gruß,

Matthias
(Moderator)