Thema "Re: Wie kann ich die SMS -Flat eintauschen gegen Datenvolumen?" in Archiv_Mobilfunk

Wie kann ich die SMS -Flat eintauschen gegen Datenvolumen?

Guido1905 — Wed, 07 Nov 2018 12:46:06 GMT

Wie kann ich die SMS -Flat eintauschen gegen Datenvolumen?

Betreff: Wie kann ich die SMS -Flat eintauschen gegen Datenvolumen?

adem27 — Wed, 07 Nov 2018 13:15:58 GMT

Falls du GigaSwipe hast kannst du das wie folgt machen:

1. öffne die MeinVodafone App

2. Register - Mein Vertrag anklicken

3. Traif anpassen auswählen

4. GigaSwip auswählen

5. SMS Flat gegen 1GB Datenvolumen tauschen

Tarif wird dann zum nächsten Abrechnungszeitraum angepasst.

Re: Wie kann ich die SMS -Flat eintauschen gegen Datenvolumen?

Matthes — Thu, 08 Nov 2018 06:08:48 GMT

Hallo @Guido1905,

die Info und Beschreibung von adem27 kann auch von offizieller Seite 😉 aus bestätigt werden.

Hier auch nochmal als Video erklärt im Hilfe-Bereich der Vodafone-Homepage.

Frage damit geklärt? Kurzes Feedback, ein höfliches "Danke" oder zumindest den zutreffenden Antwort-Post als Lösung markieren wäre nett und für andere User / Kunden mit gleicher / ähnlicher Frage hilfreich.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: Wie kann ich die SMS -Flat eintauschen gegen Datenvolumen?

Guido1905 — Thu, 08 Nov 2018 08:52:14 GMT

Die Funktion Tarif anpassen gibt es in meiner App (Apple) nicht.

Daher sieht es im Video ganz einfach aus aber lässt sich nicht umsetzen.

Re: Wie kann ich die SMS -Flat eintauschen gegen Datenvolumen?

Matthes — Thu, 08 Nov 2018 11:35:56 GMT

Nutzt Du denn einen Young-Tarif?

Wenn ja, kannst Du einen anonymisierten Screenshot Deiner MeinVodafone App hier einstellen / anfügen?

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: Wie kann ich die SMS -Flat eintauschen gegen Datenvolumen?

Guido1905 — Thu, 08 Nov 2018 11:56:08 GMT

Nein einen Young Tarif nutze ich nicht.

Bei Vertragsabschluss sagte der Vodafone-Kollege dass der Wechsel der SMS-Flat zum Datenvolumen nachträglich total einfach wäre auf der Homepage.

Da suche ich mir jetzt seit 2 Tagen ein Wolf.

Da steigt der Frustpegel

Re: Wie kann ich die SMS -Flat eintauschen gegen Datenvolumen?

Falkenhorst — Thu, 08 Nov 2018 12:23:22 GMT

welchen Tarif nutzt du dann? Ein "Tausch" der SMS-Flat für mehr Datenvolumen ist nur in den Young Tarifen möglich.

Re: Wie kann ich die SMS -Flat eintauschen gegen Datenvolumen?

Guido1905 — Thu, 08 Nov 2018 12:38:23 GMT

Red S mit einer Zusatzkarte

Der Vodafone Mitarbeiter hat mir das mit dem Datenvolumen extra schmackhaft gemacht.

War so das letzte Verkausargument um den Vertrag abzuschließen.

Und nun geht das nicht?

Re: Wie kann ich die SMS -Flat eintauschen gegen Datenvolumen?

Falkenhorst — Thu, 08 Nov 2018 12:48:34 GMT

@Guido1905@ schrieb:

Und nun geht das nicht?

nein, geht nicht.