Thema "Online Vertrag bestellt, keine E-Mail mit Link erhalten" in Archiv_Mobilfunk

Online Vertrag bestellt, keine E-Mail mit Link erhalten

miniminimicro — Wed, 07 Nov 2018 09:39:02 GMT

Hallo 🙂

Ich habe gestern bei ca 14.30 Uhr auf der Internetseite einen Vodafone-Mobilfunkvertrag bestellt.

In der Beschreibung hieß es, dass ich eine E-Mail mit einem Link bekomme und dass ich den klicken muss damit die Bestellung ausgelöst wird.

Bisher kam nichts an, nicht mal dass man sich darum kümmert oder sonst was, mache ich den Vertragsabschluss nun nochmal neu falls meine E-Mail Adresse falsch war?

Lieben Dank

Betreff: Online Vertrag bestellt, keine E-Mail mit Link erhalten

Gelöschter User — Wed, 07 Nov 2018 10:13:17 GMT

Moin @miniminimicro,

war die von dir angegebene Emailadresse denn falsch? Hast du mal im Spam Ordner nachgeschaut?

Grüße vom Deich,

Frank

Betreff: Online Vertrag bestellt, keine E-Mail mit Link erhalten

miniminimicro — Wed, 07 Nov 2018 10:23:51 GMT

Hallo 🙂

Im Spamordner ist wirklich nichts von Vodafone.

Das ist es ja, ich bin mir zu 98% sicher dass meine Mail richtig geschrieben war, aber da man ja nicht mal eine Bestätigung bekommt weiß ich nicht ob sie vielleicht doch falsch geschrieben wurde.

Andere Mails von Vodafone, nämlich meine DSL-Rechnung, kommt super an.

Unter Mein Vodafone sehe ich auch keine Bearbeitung und ich bin nun einfach verunsichert ob ich vielleicht meine Mail falsch geschrieben habe.

Betreff: Online Vertrag bestellt, keine E-Mail mit Link erhalten

miniminimicro — Wed, 07 Nov 2018 11:41:52 GMT

Hat sich erledigt ^^

Die Mail kam dann jetzt.

Cool, freu mich schon voll wieder Vodafone-Kunde zu sein.

Re: Online Vertrag bestellt, keine E-Mail mit Link erhalten

BerndD — Wed, 07 Nov 2018 15:43:49 GMT

Perfekt, schön dass es geklappt hat.

Herzlich willkommen bei Vodafone! 🙂

Weil erledigt, schließe diesen Thread. Wenn Du weitere Fragen haben solltest, kannst Du natürlich gern ein neues Thema eröffnen.

Gruß

Bernd