Thema "Betreff: Unmöglich - DSL von VF gekündigt" in Archiv_Mobilfunk

Unmöglich - DSL von VF gekündigt

Olli779 — Sat, 03 Nov 2018 07:16:56 GMT

Vodafone hat aus heiterem Himmel meinen DSL Vertrag gekündigt, da das Netz nun außschließlich durch den lokalen Anbieter genutzt werden darf. Eine adäquate Alternative konnte mir VF nicht anbieten, so bin ich nun bei der Konkurrenz.
Auf meinen Handyvertrag verliere ich nun jeden Monat 10€ Vodafone Vorteil und die mir zugesicherten 10GB Datenvolumen (gratis).
Was bitte schön kann ich dafür? Vodafone tut nichts, aber auch rein gar nichts, um mich als Kunden zu halten. Bis zum Ende der Vertragszeit 11/2019 verliere ich somit 120€!
Unmögliches Verhalten!

Betreff: Unmöglich - DSL von VF gekündigt

dasdensch — Sat, 03 Nov 2018 09:23:38 GMT

@Olli779 schrieb:
Was bitte schön kann ich dafür?

Nichts kannst Du dafür. Leider genauso wenig wie Vodafone. Das ist der Regulierung geschuldet. Jeder, der will, kann vor Ort ausbauen (Stichwort Vectoring). Der kleine Anbieter vor Ort muss dann mit Vodafone vehandeln, ähnlch wie es die Telekom tut. Das machen aber nicht alle und damit kann Vodafone nicht mehr lifern und muss die Kunden kündigen.

Es gibt keine Alternative und du wirst auch icht alleine sein. Es geht aber technisch nicht. Egal wie groß man sich aufregt und an welche Fernsehsender und Zeitungen man sich wendet.

Betreff: Unmöglich - DSL von VF gekündigt

Olli779 — Sat, 03 Nov 2018 20:23:22 GMT

und? wo ist die Kulanz bezüglich meines Vertrags? VF tut nichts um mich zu halten...

Betreff: Unmöglich - DSL von VF gekündigt

dasdensch — Sun, 04 Nov 2018 10:45:48 GMT

Naja, sie können nichts machen. Es ist technisch unmöglich. Es geht einfach nicht.

Betreff: Unmöglich - DSL von VF gekündigt

MasterScorpion — Sun, 04 Nov 2018 11:01:31 GMT

"da das Netz nun außschließlich durch den lokalen Anbieter genutzt werden darf. Eine adäquate Alternative konnte mir VF nicht anbieten, so bin ich nun bei der Konkurrenz. "

"Vodafone tut nichts, aber auch rein gar nichts, um mich als Kunden zu halten."

Antwort eigentlich selbst gegeben.

denschnet hat eigentlich alles zu den Hintergründen gesagt.

Ist Kabel bei dir Verfügbar ?

Betreff: Unmöglich - DSL von VF gekündigt

Olli779 — Tue, 06 Nov 2018 16:29:13 GMT

nein, hier gibt es kein Kabel.
Technisch unmöglich - dass ich nicht lache! Wenn man gewillt ist, würde es mit Sicherheit eine Lösung geben. Gut, so bin ich bald auch mit meinem Handyvertrag weg von diesem unkulanten, überteuerten Verein...

Betreff: Unmöglich - DSL von VF gekündigt

dasdensch — Wed, 07 Nov 2018 11:04:50 GMT

Nein, auch wenn man will gibt es keine.

Informier dich einfach mal über die Thematik etwas, dann wirst auch die verstehen, warum das nicht geht.

Betreff: Unmöglich - DSL von VF gekündigt

Andre — Wed, 07 Nov 2018 13:48:15 GMT

Hey Olli779,

wir müssen da unsere Technik zurückbauen, das ist keine Frage des Wollens.
In der Regel sind die Alternativen ein Kabelanschluss, wo verfügbar - ansonsten ADSL 16000 oder schlechter.
Das eine langsame DSL-Leitung kein "adäquater" Ersatz ist, ist mir klar.
Aber wir machen eigentlich immer ein Alternativangebot. Ob Du das annimmst , liegt natürlich bei Dir.

Denschnet hat hierzu eigentlich schon alles gesagt.

Den Beitrag schließ ich hier dann mal ab.

VG,

Andre