Thema "Betreff: Zwei Verträge -Rufnummern tauschen" in Archiv_Mobilfunk

Zwei Verträge -Rufnummern tauschen

Sophia19 — Wed, 31 Oct 2018 12:18:19 GMT

Hallo liebe Community,

Ich habe derzeit einen Young L- und einen CallYa-Vertrag. Gerne würde ich die Rufnummer des CallYa-Vertrags auf den Young L übetragen bzw. die beiden Rufnummern der Verträge untereinander austauschen.
Geht das? Und wie stelle ich es an?

Viele Grüße,
Soohia

Betreff: Zwei Verträge -Rufnummern tauschen

ThomasE — Wed, 31 Oct 2018 12:35:44 GMT

@Sophia19

das geht leider nicht, die Nummern untereinander können nicht getauscht werden.

Re: Zwei Verträge -Rufnummern tauschen

KerstinV — Thu, 01 Nov 2018 12:47:15 GMT

Hi @Sophia19,

@ThomasE hat Recht, ein Tausch ist nicht möglich. Du kannst natürlich Deinen Vertrag zum Ende der Laufzeit kündigen und dann die CallYa Nummer in den Young L umstellen lassen

Viele Grüße,

KerstinV

Betreff: Zwei Verträge -Rufnummern tauschen

Sophia19 — Thu, 01 Nov 2018 12:54:23 GMT

Hallo @KerstinV,

Das heißt, ich kündige jetzt mein CallYa, somit wird die CallYa-Rufnummer frei und daraufhin kann ich beantragen, dass die nun freie Nummer meinem Laufzeitvertag (Young L) zugeordnet wird (und die andere aktuelle Young-Nummer „verschwindet“)?

Viele Grüße,
Sophia

Betreff: Zwei Verträge -Rufnummern tauschen

ttwa2011 — Thu, 01 Nov 2018 13:14:22 GMT

@Sophia19

Nein, das funktioniert so nicht.

Du kannst eine Callya Sim Karte jederzeit im Rahmen eines "Wechsels aus Callya" zu einem Vodafone Laufzeitvertrag z.B. im Tarif Young L umstellen. Du kannst aber nicht, wie von @ThomasE und@KerstinV bereits mitgeteilt, zuerst einen Young L Vertrag neu abschließen und anschließend eine Vodafone Rufnummer (z.B. einer Callya Sim) auf einen bereits bestehenden Vodafone Vertrag "transferieren". Hier ist also der Weg entscheidend.

Wann und auf welchem Weg wurde der Young L denn abgeschlossen bzw. wann endet die Mindestlaufzeit?

Wenn der Young L nicht mehr widerrufen werden kann bzw. wenn der Young erst in ferner Zukunft endet, bleibt dir nur, die Callya Rufnummer zu einem Fremdprovider in einen Prepaidtarif zu portieren und dann wieder zurück auf den Young L. Hierbei fallen die jeweiligen Portierungsgebühren an.