Thema "Nach Tarifwechsel keine Bestätigung per Email" in Archiv_Mobilfunk

Nach Tarifwechsel keine Bestätigung per Email

Gonz — Tue, 23 Oct 2018 09:37:39 GMT

Hallo,

letzte Samstag habe ich meinen aktuellen Vertrag (Smart L 2013) gewechsel und auch ein Festnetz/DSL bestellt. Der Mitarbeiter hat mir gesagt dass ich in den nächten 48 Stunden ein Email/Bestätigung bekommen sollte...aber ich warte noch und keine Email gelandet ist...
Was ist denn los? Was soll ich machen?
Vielen Dank im Voraus

Re: Nach Tarifwechsel keine Bestätigung per Email

HeikeF — Thu, 25 Oct 2018 09:11:32 GMT

Hallo Gonz,

habe ich Dich richtig verstanden, dass Du die Bestätigung für Deinen Tarifwechsel in den Smart S wünscht?

Dazu kannst Du mir gern eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier schicken.

Viele Grüße

Heike