Thema "Betreff: Entfall Junge Leute Rabatt nach einem Monat." in Archiv_Mobilfunk

Entfall Junge Leute Rabatt nach einem Monat.

JannaGro — Wed, 24 Oct 2018 08:09:25 GMT

Hallo,

ich bin echt entsetzt von Vodafone. Bin 10 Jährige Kundin und dann wird mir 1 Monat vor meinem 26 Geburtstag einen Tarif angeboten, der ab dem 26 Geburtstag teurer wird. Trotz mehrfacher Nachfrage ob mir der Rabatt die komplette Laufzeit gewährt wird. War somit das letzte mal bei Vodafone.

Betreff: Entfall Junge Leute Rabatt nach einem Monat.

Falkenhorst — Wed, 24 Oct 2018 14:18:50 GMT

Ok, danke für das Statement. Darf das dann als Feedback bezeichnet werden oder suchst du nach konstruktiver Hilfe?

Betreff: Entfall Junge Leute Rabatt nach einem Monat.

ttwa2011 — Wed, 24 Oct 2018 14:37:32 GMT

@JannaGro

Ich nehme an du hast einen "alten" Tarif mit "Junge Leute Vorteil" und nicht einen aktuellen Young Tarif.

Nur so passt der Wegfall des Vorteils.

Für die aktuellen Young Tarife gilt die Regelung:

Buchbar bis einschließlich 27 Jahre (keine Unterscheidung Student, Schüler etc.!) mit Gültigkeit der Konditionen für volle 24 Monate.

Bei einem "alten" Tarif mit "Junge Leute Vorteil gilt die Regelung:

Die Konditionen sind bis einschließlich 25 Jahren und bei Studenten bis 30 Jahren gültig. Danach fallen sie weg.

In welchem Tarif hast du denn verlängert? Bist du Studentin?