Thema "Re: Gigakombi noch immer nicht geschaltet" in Archiv_Mobilfunk

Gigakombi noch immer nicht geschaltet

onizuka — Tue, 23 Oct 2018 09:52:45 GMT

Moin zusammen,

hatte mich bereits in einem anderen Thread reingeklinkt und meine Vertragsdaten übermittelt. Es wurde gesagt, dass die Gigakombi Schaltung in der Mache sei.

Leider bisher nichts geschehen. Weiterhin 11Gb LTE Datenvolumen statt 21 Gb.

Dies ist jetzt auch nicht mehr der erste angebrochene Monat, sondern es läuft der erste volle Vertragsmonat.

Ich bitte um Klärung.

Beste Grüße

Re: Gigakombi noch immer nicht geschaltet

Der-Peter — Wed, 24 Oct 2018 08:17:45 GMT

Hi onizuka,

sende mir bitte eine PN mit den betroffenen Kundendaten. Ich schaue mir das dann gern direkt an.

Besten Gruß

Der-Peter

Re: Gigakombi noch immer nicht geschaltet

onizuka — Wed, 24 Oct 2018 10:14:44 GMT

Moin,

hier kann geschlossen werden.

Heute morgen wurde Gigakombi geschaltet.

Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

Beste Grüße

Re: Gigakombi noch immer nicht geschaltet

Der-Peter — Wed, 24 Oct 2018 13:14:07 GMT

Hi onizuka,

das freut mich.

Ich schließe dann ab und wünsche noch einen schönen Tag.

Besten Gruß

Der-Peter