https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Vodafone-und-Sparhandy-Vodafone-Vertrag-lassen-sich-nicht/m-p/1776136#M222608 <P>Hallo an alle,</P><P>ich habe meinen SIM-ONLY-Vertrag bei Vodafone zum 16. Februar 2019 gekündigt. Vodafone selbst konnte mir kein gutes, annehmbares Angebot mit Smartphone (S9+) unterbreiten. Ein Neuvertrag bei Vodafone über Sparhandy, obwohl er sich jetzt noch fast 4 Monate mit dem laufenden überschneidet, kam durch das stark vergünstigte S9+ und die ersten 3 Monate ohne Grundgebühr immer noch WESENTLICH GÜNSTIGER als über die Vodafone-Kundenrückgewinnung.</P><P>&nbsp;</P><P>Leider, die beiden Verträge lassen sich im Mein Vodafone-Portal partout nicht zusammenfügen, d. h. über einen Login verwalten. Ich habe ALLES versucht, alle Tipps befolgt, wie Browser-Cache leeren und neu starten, mehrere verschiedene Browser, auch den "Umweg" über die Vertragsverwaltung bin ich gegangen. Immer das Gleiche: "Es sei ein Fehler passiert. Ich solle es später nochmal versuchen".</P><P>&nbsp;</P><P>Nichteimal der Login klappt mit dem mir von Sparhandy übermittelten Neuvertrag von Vodafone. Dort wurden mir ja Login-Daten genannt, die SIM-Karte ist auch längst aktiviert: NICHTS. Kein Login möglich!</P><P>&nbsp;</P><P>Auch seltsam: Über meinen Alt-Account konnte ich über die Vertragsverwaltung tatsächlich den Neuvertrag mit dem neuen Benutzer-Namen "anlegen". Zumindest sah es zuerst danach aus. Aufgeführt wird er aber nirgends, obwohl die Option der Auswahl des neuen Namens zunächst sogar noch zu klappen schien.</P><P>&nbsp;</P><P>Was soll das alles? Seit Tagen quäle ich mit diesen Mißständen von Vodafone und diesem Portal rum und bin keinen Schritt weiter. Letzte Hoffnung: Ihr von der Community. Vielen Dank.</P> Tue, 23 Oct 2018 12:59:24 GMT Suphannee 2018-10-23T12:59:24Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Vodafone-und-Sparhandy-Vodafone-Vertrag-lassen-sich-nicht/m-p/1776136#M222608 <P>Hallo an alle,</P><P>ich habe meinen SIM-ONLY-Vertrag bei Vodafone zum 16. Februar 2019 gekündigt. Vodafone selbst konnte mir kein gutes, annehmbares Angebot mit Smartphone (S9+) unterbreiten. Ein Neuvertrag bei Vodafone über Sparhandy, obwohl er sich jetzt noch fast 4 Monate mit dem laufenden überschneidet, kam durch das stark vergünstigte S9+ und die ersten 3 Monate ohne Grundgebühr immer noch WESENTLICH GÜNSTIGER als über die Vodafone-Kundenrückgewinnung.</P><P>&nbsp;</P><P>Leider, die beiden Verträge lassen sich im Mein Vodafone-Portal partout nicht zusammenfügen, d. h. über einen Login verwalten. Ich habe ALLES versucht, alle Tipps befolgt, wie Browser-Cache leeren und neu starten, mehrere verschiedene Browser, auch den "Umweg" über die Vertragsverwaltung bin ich gegangen. Immer das Gleiche: "Es sei ein Fehler passiert. Ich solle es später nochmal versuchen".</P><P>&nbsp;</P><P>Nichteimal der Login klappt mit dem mir von Sparhandy übermittelten Neuvertrag von Vodafone. Dort wurden mir ja Login-Daten genannt, die SIM-Karte ist auch längst aktiviert: NICHTS. Kein Login möglich!</P><P>&nbsp;</P><P>Auch seltsam: Über meinen Alt-Account konnte ich über die Vertragsverwaltung tatsächlich den Neuvertrag mit dem neuen Benutzer-Namen "anlegen". Zumindest sah es zuerst danach aus. Aufgeführt wird er aber nirgends, obwohl die Option der Auswahl des neuen Namens zunächst sogar noch zu klappen schien.</P><P>&nbsp;</P><P>Was soll das alles? Seit Tagen quäle ich mit diesen Mißständen von Vodafone und diesem Portal rum und bin keinen Schritt weiter. Letzte Hoffnung: Ihr von der Community. Vielen Dank.</P> Tue, 23 Oct 2018 12:59:24 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Vodafone-und-Sparhandy-Vodafone-Vertrag-lassen-sich-nicht/m-p/1776136#M222608 Suphannee 2018-10-23T12:59:24Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Vodafone-und-Sparhandy-Vodafone-Vertrag-lassen-sich-nicht/m-p/1776830#M222609 <DIV style="font-family:Arial;font-size:13px;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo Suphannee,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>das bekommen wir auf jeden Fall hin </SPAN><img id="smileywink" class="emoticon emoticon-smileywink" src="https://forum.vodafone.de/i/smilies/16x16_smiley-wink.gif" alt="Smiley (zwinkernd)" title="Smiley (zwinkernd)" /></P><P><SPAN>Dafür muss ich mir aber Deine Accounts anschauen, bitte sende mir per </SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/4355504" target="_blank">PN</A>&nbsp;</P><P><SPAN>Deine Benutzernamen und welcher Benutzer genutzt werden soll, Deine beiden Mobilfunknummern und das Kundenkennwort.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Liebe Grüße</SPAN></P><P><SPAN>Inken</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P></DIV> Wed, 24 Oct 2018 10:41:04 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Vodafone-und-Sparhandy-Vodafone-Vertrag-lassen-sich-nicht/m-p/1776830#M222609 Ink1 2018-10-24T10:41:04Z