Thema "Betreff: Gigakombi Rabatt und 10Gb" in Archiv_Mobilfunk

Gigakombi Rabatt und 10Gb

Michert — Sat, 20 Oct 2018 19:08:53 GMT

Mein Kabelvertrag ist nun seit ein paar Wochen aktiv. Dort ist auch die Mobile Flat aus der Giga Kombi gebucht, auf meinem Mobilfunkvertrag fehlen allerdings die 10GB und der 10€ Rabatt. Daher die bitte um Hilfe.

Vg Michert

Betreff: Gigakombi Rabatt und 10Gb

Gelöschter User — Sat, 20 Oct 2018 20:35:37 GMT

Moin @Michert,

welchen Mobilfunkvertrag mit welchem Tarif nutzt du denn? Ist bei beiden Verträgen die IBAN gleich?

Was sagt die Hotline dazu?

Friesische Grüße

Frank

Betreff: Gigakombi Rabatt und 10Gb

Michert — Sun, 21 Oct 2018 07:17:25 GMT

Verträge sind Gigakombi berechtigt und haben die gleiche IBAN.

Die Hotline versuche ich zu vermeiden. Während meines Neuanschlusses war der Support reine Zeitverschwendung und die Informationspolitik grotesk. Über Wochen keine Informationen und von proaktivität brauchen wir gar nicht sprechen.

Re: Gigakombi Rabatt und 10Gb

BerndD — Sun, 21 Oct 2018 16:25:38 GMT

Hallo Michert,

welchen Mobilfunktarif hast Du gebucht? Einige sind nicht für die GigaKombi berechtigt.

Gruß

Bernd

Betreff: Gigakombi Rabatt und 10Gb

Michert — Sun, 21 Oct 2018 16:36:06 GMT

Hallo,

Red 2016 M im Mobilfunk und Phone&Internet 100 bei Kabel

Betreff: Gigakombi Rabatt und 10Gb

BerndD — Mon, 22 Oct 2018 10:25:44 GMT

Hallo Michert,

ok, das sollte kein Problem sein. Schick mir gern die betroffene Nummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Ich melde mich schnellstmöglich bei Dir.

Gruß

Bernd