https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Verl%C3%A4ngerung-der-Partnerkarte/m-p/1771993#M222199 Hallo zusammen,<BR /><BR />seit gestern können wir eigentlich die Partnerkarte Red + Allnet meiner Frau verlängern. Das hat sie auch versucht und leider das verkehrte Passwort eingegeben. Sie wurde dann bis jetzt 24 Stunden gesperrt. Nun haben wir versucht, mit den korrekten Daten, via Laptop und auch Handy-App zu verlängern. Heute steht drin ab 18.10.2018 möglich.<BR /><BR />Auf Verlängerung geklickt, es baut sich etwas die Seite mit den Tarifen auf, dann wird man aufgefordert die Rufnummer und das Kundenkennwort einzugeben. Auch gemacht. Jetzt kommt aber zum wiederholten Male folgendes<BR /><BR />"Sie können Ihren Vertrag leider noch nicht verlängern<BR />Leider können wir Ihnen momentan online keine Vertragsverlängerung anbieten. Das kann verschiedene Gründe haben.<BR /><BR />Gern beraten wir Sie persönlich. Rufen Sie uns dazu bitte an: 0800 - 72 42 660.<BR />Wir freuen uns auf Sie."<BR /><BR />Ich möchte das auf keinen Fall via Telefon abschließen. Im Laden hätte man uns vor 4 Wochen auch gesagt das es online möglich sei. So was mach ich nun?<BR /><BR />LG Thu, 18 Oct 2018 03:39:11 GMT marti1984 2018-10-18T03:39:11Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Verl%C3%A4ngerung-der-Partnerkarte/m-p/1771993#M222199 Hallo zusammen,<BR /><BR />seit gestern können wir eigentlich die Partnerkarte Red + Allnet meiner Frau verlängern. Das hat sie auch versucht und leider das verkehrte Passwort eingegeben. Sie wurde dann bis jetzt 24 Stunden gesperrt. Nun haben wir versucht, mit den korrekten Daten, via Laptop und auch Handy-App zu verlängern. Heute steht drin ab 18.10.2018 möglich.<BR /><BR />Auf Verlängerung geklickt, es baut sich etwas die Seite mit den Tarifen auf, dann wird man aufgefordert die Rufnummer und das Kundenkennwort einzugeben. Auch gemacht. Jetzt kommt aber zum wiederholten Male folgendes<BR /><BR />"Sie können Ihren Vertrag leider noch nicht verlängern<BR />Leider können wir Ihnen momentan online keine Vertragsverlängerung anbieten. Das kann verschiedene Gründe haben.<BR /><BR />Gern beraten wir Sie persönlich. Rufen Sie uns dazu bitte an: 0800 - 72 42 660.<BR />Wir freuen uns auf Sie."<BR /><BR />Ich möchte das auf keinen Fall via Telefon abschließen. Im Laden hätte man uns vor 4 Wochen auch gesagt das es online möglich sei. So was mach ich nun?<BR /><BR />LG Thu, 18 Oct 2018 03:39:11 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Verl%C3%A4ngerung-der-Partnerkarte/m-p/1771993#M222199 marti1984 2018-10-18T03:39:11Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Verl%C3%A4ngerung-der-Partnerkarte/m-p/1772284#M222200 <DIV style="font-family:Arial;font-size:13px;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo marti1984,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>schick mir gern die betroffene Nummer per </SPAN><SPAN style="font-weight:bold;">PN</SPAN><SPAN style="font-weight:bold;">&nbsp;</SPAN>(links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf&nbsp;&nbsp;"Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").</P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Ich schau mir das an und melde mich schnellstmöglich zurück.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Gruß</SPAN></P><P><SPAN>Bernd</SPAN></P></DIV> Thu, 18 Oct 2018 11:46:04 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Mobilfunk/Verl%C3%A4ngerung-der-Partnerkarte/m-p/1772284#M222200 BerndD 2018-10-18T11:46:04Z