Thema "Betreff: Junge Leute Tarife Mindestalter" in Archiv_Mobilfunk

Junge Leute Tarife Mindestalter

deichvogt — Thu, 11 Oct 2018 17:47:11 GMT

Hallo zusammen,

meine Tochter möchte einen Tarif für junge Leute buchen. Sie ist 15 und sollte nach Werbung damit in der Lage sein, so einen Vertrag zu bekommen. Im Eingabeformular findet sich aber das passende Geburtsjahr nicht.

Wer hat eine Antwort auf dieses Problem?

Vielen Dank

Betreff: Junge Leute Tarife Mindestalter

Gelöschter User — Thu, 11 Oct 2018 17:53:59 GMT

Wenn es online nicht funktioniert, dann bestellt einfach telefonisch.

Betreff: Junge Leute Tarife Mindestalter

rtrnr — Thu, 11 Oct 2018 22:26:29 GMT

Young-tarife für Minderjährige müssen von einem Erziehungsberechtigten abgeschlossen werden.

Betreff: Junge Leute Tarife Mindestalter

Gelöschter User — Fri, 12 Oct 2018 02:59:54 GMT

Moin @deichvogt,

der Vertrag kann nicht über deine Tochter abgeschlossen werden, da sie noch nicht volljährig ist.

Der Abschluss geht also nur über ein Elternteil und hinterher erfolgt die Aufforderung zur Legitimation z. B. durch einen Schülerausweis.

Friesische Grüße

Frank

Re: Junge Leute Tarife Mindestalter

Seb4sti4n — Fri, 12 Oct 2018 07:02:26 GMT

Hallo deichvogt,

wie von @rtrnr und @Frank_En_Stein richtig geschildert, wird der Vertrag über einen Volljährige Person abgeschlossen. Nach Vertragsabschluss hat man dann 14 Tage Zeit die Legitimation hochzuladen.

Bei einem Young-Tarif gilt das Angebot für 14 bis 17-jährige.

Beste Grüße

Seb4sti4n

Betreff: Junge Leute Tarife Mindestalter

deichvogt — Fri, 12 Oct 2018 11:23:56 GMT

Vielen Dank für die erhellende Auskunft. Schade, dass man das nicht gleich beim Ausfüllen des Onlineformulars erfährt.

Re: Junge Leute Tarife Mindestalter

deichvogt — Fri, 12 Oct 2018 11:29:30 GMT

Hallo Seb4sti4an,

Danke für die prima Hilfe.

Die alte Handynummer des Vertrags ist jetzt abgeschaltet, so dass wir für das Legitimationsformular keine Nummer angeben können?

Hast du für dieses Problem auch eine Lösung. Wir könnten natürlich auch in einen Vodafone-Shop gehen und das direkt klären.

Vielen Dank

Jens

Betreff: Junge Leute Tarife Mindestalter

Falkenhorst — Fri, 12 Oct 2018 11:31:30 GMT

@deichvogt : steht aber unter "Allgemeine Hinweise und Fussnoten":

Zitat: Für alle Young-Tarife gilt:
Buchbar ab 10 Jahren bis einschließlich 27 Jahre. Für Minderjährige dürfen nur Erziehungsberechtigte buchen und sind Vertragspartner.

Betreff: Junge Leute Tarife Mindestalter

deichvogt — Fri, 12 Oct 2018 11:41:42 GMT

Hallo Falkenhorst,

ein Klassiker, du hast natürlich Recht. Wie es so ist mit dem Kleingedruckten...

Trotzdem wünschte ich mir, dass man da leichter drauf stößt, oder mit einem Suchbegriff direkter dorthin gelangt.

Re: Junge Leute Tarife Mindestalter

Seb4sti4n — Fri, 12 Oct 2018 13:35:59 GMT

Hallo Jens,

das musst Du mir bitte einmal genauer erklären. Ist der Vertrag gekündigt oder wie ist das zu verstehen?

@Falkenhorst Du hast vollkommen recht, dies geht bereits ab 10 Jahren.

Viele Grüße

Seb4sti4n

Re: Junge Leute Tarife Mindestalter

deichvogt — Fri, 12 Oct 2018 15:04:40 GMT

Ja, so ist es. Seit 10.10. ist die Nummer deaktiviert.