Thema "Neue SIM-Karte- Kundenkennwort fehlt" in Archiv_Mobilfunk

Neue SIM-Karte- Kundenkennwort fehlt

Tim911 — Wed, 10 Oct 2018 13:44:33 GMT

Wie finde ich einen Moderator? Meine sim Karte ist kaputt und ich habe kein kundenkennwort bekommen. Müsste es nochmal zu geschickt bekommen.

Gruß Tim

Betreff: Neue SIM-Karte - Kundenkennwort fehlt

DYCE — Wed, 10 Oct 2018 13:45:24 GMT

Moin...

Der Moderator findet dich 😉

MFG

Re: Neue SIM-Karte - Kundenkennwort fehlt

DanyG — Wed, 10 Oct 2018 14:11:27 GMT

Hi Tim911,

gefunden! Schön, dass Du da bist und herzlich willkommen hier bei uns in der Community.

Dein Kennwort steht in Deinen Vertragsunterlagen.

Wenn Du Dein Kundenkennwort nicht mehr weißt oder Dir der Vertrag nicht mehr vorliegt, hilft nur, schriftlich ein neues zu vergeben. Entweder mit unserem Formular oder direkt im Vodafone-Shop vor Ort.

Wenn Du in MeinVodafone registriert bist, kannst Du auch dort ein neues Kennwort vergeben. Das alte Kennwort brauchst Du dafür nicht mehr.

LG,

DanyG