Thema "Re: Vodafone IN VoLTE Vertragsbestandteil" in Archiv_Mobilfunk

Vodafone IN VoLTE Vertragsbestandteil

motorsense — Sun, 07 Oct 2018 09:22:24 GMT

Hallo,

ich habe letzte Woche einen Vodafone IN Vertrag abgeschlossen. Laut Tarifinformation ist VoLTE kostenlos enthalten. (Siehe Anfang)

Da es bei mit nicht funktionierte, habe ich die Kundenhotline angerufen. Da wurde mir mitgeteilt, dass es nicht Vertragsbestandteil ist und sich auch nicht aktivieren lässt.

Ich bitte um Aufklärung, da VoLTE ein entscheidendes Kriterium für den Abschluss des Vertrages war.

Mit freundlichen Grüßen

Oliver Radtke

Betreff: Vodafone IN VoLTE Vertragsbestandteil

Falkenhorst — Sun, 07 Oct 2018 09:33:29 GMT

Suchfunktion des Forums nutzen: VoLTE Tarif IN

Betreff: Vodafone IN VoLTE Vertragsbestandteil

motorsense — Sun, 07 Oct 2018 10:24:03 GMT

Hallo Falkenhorst,
die habe ich benutzt und es gibt sogar noch mehr Beiträge. Das Problem konnte jedoch immer nur durch einen Moderator gelöst werden. Deswegen der neue Beitrag meinerseits.

Mfg

Re: Vodafone IN VoLTE Vertragsbestandteil

Su — Sun, 07 Oct 2018 13:41:42 GMT

Hi motorsense,

ich schau mir das gern für Dich an.

Schick mir dafür bitte Deine Handy-Nummer mit Kundenkennwort per PN.

Gruß

Betreff: Vodafone IN VoLTE Vertragsbestandteil

motorsense — Sun, 07 Oct 2018 15:54:07 GMT

Hallo Su,

PN ist raus.

Gruß

Oli

Betreff: Vodafone IN VoLTE Vertragsbestandteil

Su — Tue, 09 Oct 2018 04:28:00 GMT

Hi Oli,

...und bei mir.

VoLTE ist ab sofort bei Deiner Handy-Nummer aktiviert.

Schalte bitte einmal das Handy aus und wieder ein, um es nutzen zu können.

Beste Grüße

Betreff: Vodafone IN VoLTE Vertragsbestandteil

motorsense — Tue, 09 Oct 2018 04:57:01 GMT

Vielen dank für die schnelle Hilfe Su.

Ein erster Test sah positiv aus. 🙂

Wenn dann am Freitag meine Rufnummerportierung durch ist, teste ich ausgiebig. 😉

Gruß

Oli

Betreff: Vodafone IN VoLTE Vertragsbestandteil

Su — Tue, 09 Oct 2018 10:15:03 GMT

Hey!

das klingt super!

Ich werfe auch am Freitag einen Blick auf Deine portierte Nummer und steuere ggf. nach.

Schöne Restwoche