Thema "Vertragsverlängerung ohne Handy" in Archiv_Mobilfunk

Vertragsverlängerung ohne Handy

klo3000 — Sun, 30 Sep 2018 03:19:24 GMT

Hallo,

ich habe aktuell den Tarif Vodafone Red 2016 S ohne Smartphone (3GB Datenvolumen), der sich jedes Jahr um 12 Monate verlängert. Dies kostet mich monatlich 28,79€.

Nun wollte ich auf der Homepage den Tarif wechseln in Red S mit 4GB Datenvolumen, was mich monatlich 31,49€ kosten würde. Aber es erscheint die Meldung, dass dies nur mit dem Hinzufügen eines Smartphones möglich ist. Da die Smartphones wesentlich teurer sind, als im Einzelhandel, lohnt sich dies natürlich nicht.

Wie bekomme ich nun die 4GB für 31,49€?

Betreff: Vertragsverlängerung ohne Handy

Mav1976 — Sun, 30 Sep 2018 08:01:57 GMT

Hallo,

hast du es schon über die Kundenbetreuung versucht, den Tarif zu wechseln mir SIMonly?

Re: Vertragsverlängerung ohne Handy

Matthes — Sun, 30 Sep 2018 08:51:58 GMT

Hallo klo3000,

klo3000 schrieb: ich habe aktuell den Tarif Vodafone Red 2016 S ohne Smartphone (3GB Datenvolumen), der sich jedes Jahr um 12 Monate verlängert.

das kann nicht so ganz passen, da die Red 2016ner Tarife erst ab Anfang August 2016 angeboten wurden.

Wann endet denn die 24-monatige Mindestvertragslaufzeit?

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: Vertragsverlängerung ohne Handy

klo3000 — Sun, 30 Sep 2018 14:41:39 GMT

Meine Daten sind:

Vertragsstart

18.04.2017

Mindestlaufzeit bis*

17.04.2019

Letzter Kündigungstermin**

17.01.2019

Verlängern möglich ab

30.09.2018

okay es scheinen noch die 24 monate zu sein in denen ich bin

aber ich verstehe nicht, warum ich hier online nicht in einen anderen tarif wechseln kann. es geht nur mit smartphone, aber ich will keins.

wenn ich auf anderen wegen verlängere bekomme ich den online bonus nicht 😞

Re: Vertragsverlängerung ohne Handy

Matthes — Tue, 02 Oct 2018 05:50:20 GMT

klo3000 schrieb: okay es scheinen noch die 24 monate zu sein in denen ich bin

Richtig, daher ist ein Wechsel bzw. Fortführung in einen/m SIM-only Tarif erst mit Ablauf der 24-monatigen Mindestvetragslaufzeit ab 18. April 2019 möglich.

Gruß,

Matthias
(Moderator)