Thema "Betreff: Rabatt plötzlich gekündigt" in Archiv_Mobilfunk

Rabatt plötzlich gekündigt

cctonke — Thu, 20 Sep 2018 14:21:42 GMT

Moin,

mir wurde Freiag ohne Vorwarnung mein montalicher Rabatt gekündigt. Ich soll jetzt für den sowieso schon überteuerten Vertrag 20 € mehr im Monat bezahlen.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Gruß

cctonke

P.S. ich habe meinen Vertrag vorher zum Ende nächsten Jahres gekündigt.

Betreff: Rabatt plötzlich gekündigt

MasterScorpion — Thu, 20 Sep 2018 14:24:36 GMT

Welche Rabatte waren das ? / Wofür gabs diese ?

Gab es Änderungen am Vertrag ?

Waren die Rabatte an Bedingungen geknüpft ? oder zeitlich begrenzt ?

Betreff: Rabatt plötzlich gekündigt

reneromann — Thu, 20 Sep 2018 19:54:41 GMT

Könnte es sein, dass die Laufzeit der Rabatte abgelaufen ist?

Gewisse Rabatte werden nur für 12- oder 24 Monate gewährt - und wenn die rum sind, fallen die automatisch raus (steht aber auch genau so in der Auftragsbestätigung).

Betreff: Rabatt plötzlich gekündigt

cctonke — Sun, 30 Sep 2018 14:18:26 GMT

Angeblich sind die Rabatte abgelaufen. (24-Monate)
Aber ich habe vor 11 Monaten meinen Vertrag erst verlängert und da wurden mir die Rabatte zugesichert und nicht davon gesprochen, das sie auslaufen innerhalb der 24 Monate.