Thema "Betreff: Kundennummer auf Lastschriftformular finden" in Archiv_Mobilfunk

Kundennummer auf Lastschriftformular finden

AngelikadB — Sun, 23 Sep 2018 16:58:38 GMT

Hallo liebe Community-Mitglieder,

ich muss für jemand anders den Vodafone-Vertrag kündigen. Ein Online-Konto ist nicht angelegt. Ich habe nur Kontoauszüge mit der Monatslastschrift zur Verfügung. Die betreffende Person findet den Vertrag nicht mehr.
Weiß jemand, hinter welcher Ziffernfolge sich die Vertrags-oder Kundennummer verbirgt ? Ich finde zwei 13-stellige Nummern auf dem Auszug . Die eine beginnt mit 000009.....
die andere mit 00121..........Dann gibt es noch die "EREF" und die "MREF" .

Danke für eure Hilfe !

Betreff: Kundennummer auf Lastschriftformular finden

Gelöschter User — Sun, 23 Sep 2018 17:44:42 GMT

Auf dem Auszug sollte etwas in der Art stehen

FOLGELASTSCHRIFT
Vodafone GmbH Ferdinand-Braun-Platz 1
0000123456789 0012345678901 Rechnungsnr: 123456789012 Vodafone sagt vielen Dank

Das rote ist die Kundennummer des betreffenden Vertrages.

Re: Kundennummer auf Lastschriftformular finden

Jens-K — Wed, 26 Sep 2018 16:47:09 GMT

Hallo AngelikadB,

ergänzend Bärbel49s Beitrag noch die Info: Unsere DSL-Kundennummern sind 12-stellig. Neuere beginnen mit 0019.., Ältere mit 0010 oder 0020.

Du findest sie auch auf Deinen Rechnungen und allen persönlich an den Vertragsinhaber gerichteten Schreiben.

Gruß,

Jens