Thema "PIN gesperrt, PUK wird nicht akzeptiert - was tun?" in Archiv_Mobilfunk

PIN gesperrt, PUK wird nicht akzeptiert - was tun?

NickiHaase — Mon, 24 Sep 2018 09:41:59 GMT

Guten Tag,

meine SIM-Karte ist gesperrt und mein PUK wird nicht anerkannt.

Was kann ich tun?

Herzliche Grüße

Nicole Haase

Edit: Bitte aussagekräftigen Betreff verwenden. "PUK" war weniger informativ als "Huhu!". Betreff sinnvoll erweitert.

Betreff: PIN gesperrt, PUK wird nicht akzeptiert - was tun?

Der Ritter — Mon, 24 Sep 2018 09:44:26 GMT

@NickiHaase@ schrieb:

(...) und mein PUK wird nicht anerkannt.

Und das heißt konkret was? Wurde der PUK schon 10x (falsch) eingegeben? Wenn ja, dann ist die Karte permanent gesperrt und kann auch nicht mehr freigeschaltet werden, da hilft dann nur eine neuen SIM-Karte weiter.

Grundsätzliche Hilfe zur Selbsthilfe gibt es (dank der Forensuche) z.B. in diesem Beitrag.