Thema "Portierung Handynummer von gekündigtem Vertrag zu neuem Vertrag mit neuem Vertragspartner" in Archiv_Mobilfunk

Portierung Handynummer von gekündigtem Vertrag zu neuem Vertrag mit neuem Vertragspartner

AvdD — Fri, 14 Sep 2018 09:01:18 GMT

Hallo Vodafone-Team,

ich möchte gerne über Check24 einen neuen Vodafone Mobilvertrag abschließen und eine bestehende Vodafone Handynummer von einem gekündigten Vodafone Mobilvertrag eines anderen Vertragspartner übernehmen. Der Nummernübernahme würde vom alten Vertragspartner zugestimmt werden, falls dies erforderlich ist.

Ist das möglich?

VG,

AvdD

Betreff: Portierung Handynummer von gekündigtem Vertrag zu neuem Vertrag mit neuem Vertragspartner

Der Ritter — Fri, 14 Sep 2018 09:05:24 GMT

Eine anbieter-interne Portierung (also von Vodafone zu Vodafone) ist nicht möglich.

Ob es auf dem Umweg

bisheriger Inhaber der Nummer läßt Vertrag auslaufen,
bisheriger Inhaber der Nummer läßt auf CallYa umstellen,
bisheriger Inhaber macht mit Ihnen einen Vertragsübergabe,
Sie verlängern die Nummer mit Wechsel in einen Laufzeitvertrag über einen externen Anbieter

klappt (also ob der Reseller die Umstellung von einer bestehenden CallYa-Nummer auf einen Laufzeitvertrag durchführen kann/will), kann Ihnen nur der Reseller sagen.

Re: Portierung Handynummer von gekündigtem Vertrag zu neuem Vertrag mit neuem Vertragspartner

Matthes — Fri, 14 Sep 2018 14:48:16 GMT

Hallo @AvdD ,

Frage damit beantwortet? Kurzes Feedback, ein höfliches "Danke" oder zumindest den Antwort-Post als Lösung markieren wäre nett und für andere User / Kunden mit gleicher / ähnlicher Frage hilfreich.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Betreff: Portierung Handynummer von gekündigtem Vertrag zu neuem Vertrag mit neuem Vertragspartner

AvdD — Tue, 18 Sep 2018 07:23:20 GMT

Habe vor zwei Tagen telefobisch über Vodafone zwei neue Verträge abgeschlossen. Der nette Herr meine, dass eine Portierung bze Übernehme der Mobilnummern vom alten auf den neuen Vertragspartner möglich ist. Gibt es dazu ein Formular oder muss das im Shop gemacht werden?

Betreff: Portierung Handynummer von gekündigtem Vertrag zu neuem Vertrag mit neuem Vertragspartner

BerndD — Wed, 19 Sep 2018 10:01:55 GMT

Hallo AvdD,

eine Portierung kannst Du hier beauftragen: Portierung

Gruß

Bernd

Betreff: Portierung Handynummer von gekündigtem Vertrag zu neuem Vertrag mit neuem Vertragspartner

AvdD — Thu, 20 Sep 2018 14:03:07 GMT

Leider ist die Portierung, laut Vodafone Telefon-Servicemitarbeiter, von einem gekündigten Vodfone Laufzeitvertrag zu einem anderen neuen Vodafone Laufzeitvertrag nicht möglich, auch wenn die Vertragspartner unterschiedlich sind. Im Formular Portierung kann nicht Vodafone als alter Anbieter ausgewählt werden.

Oder gibt es einen "Trick"?

Betreff: Portierung Handynummer von gekündigtem Vertrag zu neuem Vertrag mit neuem Vertragspartner

BerndD — Fri, 21 Sep 2018 10:51:42 GMT

Hallo AvdD,

da gibt es keinen Trick. Dieser Weg ist ausgeschlossen, wie Der Ritter ja auch schon schrieb.

Portierungen sind nur zwischen unterschiedlichen Anbietern möglich.

Gruß

Bernd