Thema "Offene Posten" in Archiv_Mobilfunk

Offene Posten

Alberto1970 — Mon, 17 Sep 2018 01:19:08 GMT

Hallo Zusammen,

hat jemand eine Ahnung warum in meinem "Kontostand" nach wie vor offene Beträge stehen die schon längst bezahlt sind?

Es ist schon m.E. einen Unding wenn Vodafone 5 Tage braucht um einen Betrag gutzuschreiben obwohl eine Überweisung innerhalbs Deutschlands 1 Banktag braucht (gesetzlich festgelegt). Aber hier spreche ich von Beträge die ich vor 11 Tage bereits überweisen habe.

Habt Ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?

Re: Offene Posten

Boris — Mon, 17 Sep 2018 07:34:33 GMT

Hallo @Alberto1970,

das kann mehrere Gründe haben.

Vielleicht wurde der Verwendungszweck nicht eindeutig mit angegeben.

Genaueres kann ich aber nur sagen, wenn Du mir eine PN mit allen Daten zu der Überweisung schickst.

Gruß,

Boris

Re: Offene Posten

Alberto1970 — Mon, 17 Sep 2018 14:28:30 GMT

Hallo Boris,

ich habe Dir alles per PN gesendet (Überweisung usw)

Besten Dank im voraus.

Re: Offene Posten

Alberto1970 — Tue, 18 Sep 2018 14:18:34 GMT

@Boris

Konntest du schon irgendwas herausfinden, woran das liegen könnte?

Besten dank

Re: Offene Posten

Boris — Wed, 19 Sep 2018 15:06:08 GMT

Hallo @Alberto1970,

ja, konnte ich - schau mal in Deinen Posteingang.

Gruß,

Boris

Re: Offene Posten

Alberto1970 — Wed, 19 Sep 2018 15:57:05 GMT

Hallo @Boris

Vielen Dank für die Hilfe. Du hast recht, Rechnungsdatum ist ja ein ganz anderen, ich hatte mkich davon beiiren lassen.

Besten Dank

Re: Offene Posten

Matthes — Fri, 21 Sep 2018 07:15:28 GMT

Hallo Alberto1970,

vielen Dank für das Feedback @Boris liest hier sicher mit 😉

Da von Dir auch als gelöst gekennzeichnet, schließe ich den Thread.

Gruß,

Matthias
(Moderator)