Thema "Betreff: SIM verloren - vorhandene SIM aus Vertragsverlängerung nutzbar / noch aktivierbar?" in Archiv_Mobilfunk

SIM verloren - vorhandene SIM aus Vertragsverlängerung nutzbar / noch aktivierbar?

Snitschke98 — Tue, 11 Sep 2018 07:20:40 GMT

Hey!
Mir ist leider meine alte Sim abhanden gekommen. Ich habe allerdings noch die aus meiner Vertragsverlängerung da - wäre es möglich die irgendwiw freizuschalten? Auch ohne die alte Sim zu haben?

Liebe Grüße

Edit: bitte Betreff aussagekräftig wählen, lediglich "Sim verloren" ist zu allgemein und nicht informativ. Nachträglich inhaltlich angepasst (Forenregel 1.2)

Betreff: SIM verloren - vorhandene SIM aus Vertragsverlängerung nutzbar / noch aktivierbar?

mktr7 — Tue, 11 Sep 2018 07:20:56 GMT

@Snitschke98 Hi, wie lang ist die Vertragsverlängerung her? Wenn es erst vor kurzem war, dann kannst Du sie über die Hotline freischalten lassen. Da Du ja Deine alte Karte nicht mehr hast, kannst Du es nicht selbst machen.

Betreff: SIM verloren - vorhandene SIM aus Vertragsverlängerung nutzbar / noch aktivierbar?

Snitschke98 — Tue, 11 Sep 2018 07:21:09 GMT

Ein paar Monate - glaube so 4 (?)

Re: SIM verloren - vorhandene SIM aus Vertragsverlängerung nutzbar / noch aktivierbar?

Matthes — Tue, 11 Sep 2018 07:21:22 GMT

Hallo Snitschke98,

dann sollte eine Aktivierung der SIM-Karte aus der Vertragsverlängerung noch möglich sein.

Sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) sowie der Seriennummer der vorhandenen SIM-Karte zu.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Betreff: SIM verloren - vorhandene SIM aus Vertragsverlängerung nutzbar / noch aktivierbar?

Snitschke98 — Tue, 11 Sep 2018 11:05:34 GMT

Hey!
Danke für deine Rückmeldung, ich hab‘ dir geschrieben!