Thema "Re: DRINGEND: Vertrag verlängert, aber seit 24 h kein telefonieren noch Internet möglich" in Archiv_Mobilfunk

DRINGEND: Vertrag verlängert, aber seit 24 h kein telefonieren noch Internet möglich

xtravagant — Mon, 10 Sep 2018 08:04:59 GMT

Hallo,

ich habe am Donnerstag meinen Vertrag, welcher am Samstag ausgelaufen wäre, noch verlängert. Trotzdem habe ich seit gestern kein Internet, ich kann nicht mehr telefonieren und auch nicht smsen. So, als ob die Kündigung nicht rückgängig gemacht wurde. Könnte sich jemand bitte diese Sache ansehen? Da ich kein Festnetz mehr habe, bin ich auf das Handy angewiesen!

Danke und viele Grüsse

Re: DRINGEND: Vertrag verlängert, aber seit 24 h kein telefonieren noch Internet möglich

Ninauel — Mon, 10 Sep 2018 12:09:55 GMT

Hallo xtravagant,

gern schau ich, ob & was da schiefgelaufen ist.

Bitte schick mir Deine Kundendaten per PN.

Liebe Grüße

Ninauel

Re: DRINGEND: Vertrag verlängert, aber seit 24 h kein telefonieren noch Internet möglich

xtravagant — Mon, 10 Sep 2018 12:48:48 GMT

suuuper, vielen Dank! wie kann ich dir eine private nachricht schicken?

Re: DRINGEND: Vertrag verlängert, aber seit 24 h kein telefonieren noch Internet möglich

MasterScorpion — Mon, 10 Sep 2018 16:28:25 GMT

Auf den Namen drücken -> rechte seite "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden"

Betreff: DRINGEND: Vertrag verlängert, aber seit 24 h kein telefonieren noch Internet möglich

xtravagant — Mon, 10 Sep 2018 17:38:53 GMT

Dankeschön 🙂