Thema "Betreff: Vodafone 5GB Datenoption kündigen" in Archiv_Mobilfunk

Vodafone 5GB Datenoption kündigen

eXtremm — Mon, 27 Aug 2018 14:08:19 GMT

Ich habe Vertrag Red L (2016)

"Datenoption 5GB vetrag start 24.08.2018 "

ich kann leider meine Datenoption 5GB weder online noch in der App stornieren.

Online bekomme ich immer eine Fehlermeldung "Entschuldigung! Da ist etwas schiefgelaufen.
Bitte versuchen Sie es später noch einmal."

In der App besteht gar nicht die Möglichkeit,die Option zu stornieren.

LG.

Betreff: Vodafone 5GB Datenoption kündigen

Gelöschter User — Mon, 27 Aug 2018 14:41:00 GMT

Die Option kann auch telefonisch storniert werden.

Einfach den Kundenservice anrufen - 0800 172 12 12

Kostet doch nix.

Re: Vodafone 5GB Datenoption kündigen

Matthes — Tue, 28 Aug 2018 04:38:58 GMT

Hallo @eXtremm ,

konntest Du Dein Anliegen, wie von Pfefferminz empfohlen, über die Kollegen /-innen der Hotline klären?

Kurzes Feedback, ein höfliches "Danke" oder zumindest den Antwort-Post als Lösung markieren wäre nett und hilfreich.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: Vodafone 5GB Datenoption kündigen

eXtremm — Thu, 30 Aug 2018 14:07:25 GMT

Danke..

Betreff: Vodafone 5GB Datenoption kündigen

eXtremm — Thu, 30 Aug 2018 14:09:37 GMT

Danke

Re: Vodafone 5GB Datenoption kündigen

Matthes — Fri, 31 Aug 2018 05:17:31 GMT

Perfekt 🙂 Und danke für das kurze Feedback

Da von Dir nun auch als gelöst gekennzeichnet, können wir den Thread zur besseren Übersicht schließen.

Gruß,

Matthias
(Moderator)