Thema "Tarifwechsel Friends & Family" in Archiv_Mobilfunk

Tarifwechsel Friends & Family

Sheldon_1234 — Thu, 23 Aug 2018 12:39:46 GMT

Schönen guten Tag,

da ich leider keinen Erfolg beim telefonischen Kundenservice hatte, wollte ich mich einmal hier informieren.

Ich habe aktuell den RED XL 2016 Tarif Sim Only mit Friends & Family

Ein Tarifwechsel ist Online leider nicht möglich, dort kommt jedesmal eine Fehlermeldung.

Ich könnte meinen Vertrag verlängern, jedoch ist dort nicht der passende Tarif dabei.

Ich würde gerne in den Tarif RED Unlimited wechseln ggf. mit Handy. Je nachdem welche Kosten aufgerufen werden.

Könnte sich das bitte ein Moderator mit mir zusammen anschauen?

Vielen Dank im vorraus 🙂

totte1985 — Thu, 23 Aug 2018 12:46:37 GMT

@Sheldon_1234 Es würde der reguläre Preis anfallen, da der Unlimited nicht mit F&F kombinierbar ist.

Su — Fri, 24 Aug 2018 05:40:12 GMT

Hi Sheldon_1234,

...so ist es.

Was Du online bei der Verlängerungsmöglichkeit siehst, ist das, was geht.

Ich schließe Deinen Thread.

Beste Grüße