Thema "Re: Profimailbox kündigen" in Archiv_Mobilfunk

Profimailbox kündigen

RalfK1 — Tue, 21 Aug 2018 03:05:33 GMT

Hallo,

ich hab kürzlich die Rufnummer aus einem Geschäftskundenvertrag privat übernommen. Auf dem Vertrag ist eine Profimailbox eingerichtet, die mich monatlich 5 Euro kostet und die ich nicht benötige. Wie kann ich diese alsbald kündigen?

Danke

Betreff: Profimailbox kündigen

Gelöschter User — Tue, 21 Aug 2018 05:16:35 GMT

Ich persönlich würde das Vodafone Business Team anrufen - 01721234

Bei denen kann der Dienst "ProfiMailBox" gebucht werden. Dann sollten die auch in der Lage sein, den Dienst aus dem System auszubuchen bzw. die Buchung zu stornieren.

Re: Profimailbox kündigen

Matthes — Tue, 21 Aug 2018 09:21:47 GMT

Hallo zusammen,

@Gelöschter User : jein 😉 Für Geschäftskunden ist die Buchung / Löschung der Vodafone-ProfiMailbox über das Vodafone-BusinessTeam möglich.

Da Ralfk1 den Vertrag nun privat übernommen hat ...

@RalfK1 kannst Du Dich an die Kollegen der Privatkunden-Hotline (1212 aus dem deutschen Vodafone-Netz oder 0800-172-1212 aus allen anderen Netzen) wenden oder unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff mir eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) schicken. Bitte auch mit angeben, ob Du die kostenfreie Standard-Mailbox wünschst.

Hinweis: mit Kündigung der Profi-Mailbox sind alle Einstellungen und gespeicherten Nachrichten unwiderruflich gelöscht.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: Profimailbox kündigen

RalfK1 — Tue, 21 Aug 2018 11:35:34 GMT

Toller Support, vielen Dank

Re: Profimailbox kündigen

Matthes — Tue, 21 Aug 2018 11:45:44 GMT

Danke für Dein Feedback

Da von Dir als gelöst gekennzeichnet, schließe ich den Thread.

Gruß,

Matthias
(Moderator)