Thema "Re: Problem mit Red+ Allnet Zusatzkarte in Italien" in Archiv_Mobilfunk

Problem mit Red+ Allnet Zusatzkarte in Italien

roemi — Wed, 20 Jun 2018 17:42:54 GMT

Halo liebe Community,

ich hatte in meinem Kurzurlaub im Mai ein Problem in Italien, und zwar konnte ich mit meiner Red+ Zusatzkarte meines Red M Tarif keine Anrufe tätigen, weder zu meiner Hauptkarte die 2m entfernt davon weder nach Hause ins deutsche Festnetz. Bei jedem vorwählen kam irgendeine kurze Bandabsage auf italienisch. Anrufe entgegennehmen und Internet ging ohne Probleme nur selber Anrufe tätigen keine Chance.

Dass war natürlich sehr ärgerlich und da demnächst wieder ein Adriabesuch bevorsteht würd ich schon gern auch in Italien mein Handy benutzen können.

Re: Problem mit Red+ Allnet Zusatzkarte in Italien

TinaG — Fri, 22 Jun 2018 07:30:26 GMT

Hallo roemi,

das tut mir leid, dass Du solche Schwierigkeiten im Ausland hattest,

bitte schicke mir per privater Nachricht Deine Rufnummer und das Kundenkennwort, dann schaue ich mir das gerne mal genauer an.

Viele Grüße

Re: Problem mit Red+ Allnet Zusatzkarte in Italien

roemi — Sun, 24 Jun 2018 11:42:28 GMT

Hallo Tina, PN ist eben raus.

VG. Andy

Re: Problem mit Red+ Allnet Zusatzkarte in Italien

TinaG — Mon, 25 Jun 2018 09:17:09 GMT

Hallo roemi,

alles klar, ist auch gerade beantwortet.

Liebe Grüße

TinaG (Moderatorin)

Re: Problem mit Red+ Allnet Zusatzkarte in Italien

roemi — Mon, 20 Aug 2018 10:25:05 GMT

Kurzes Feedback nach dem Urlaub...es ging natürlich wieder nicht. Aber Onkel Googel sei Dank gabs die Lösung zwar auf Umwegen aber es hat funktioniert. Die Anrufsperre, sogenannte Call Barring kann man auch selber per GSM Code aufheben indem man # 330 * [DEIN BARRING PIN] # eingibbt, wobei die Pin auf 0000 voreingestellt ist.

E voila, Einschränkungen aufgehoben. Vllt. hilfts ja den einen oder anderen

Re: Problem mit Red+ Allnet Zusatzkarte in Italien

Dave — Mon, 20 Aug 2018 14:49:37 GMT

Hallo roemi,

vielen Dank für Dein konstruktives Feedback. Schön, dass Deine durchgeführte Maßnahme zum Erfolg geführt hat.

Dabei möchte ich anmerken, dass der GSM Code meines Wissens nach wie folgt lauten müsste:

#330*PIN2*11# Grüner Hörer.

Da Du Deinen Beitrag als Lösung markiert hast, schließe ich nun diesen Thread.

Viele Grüße,

Dave