Thema "Rechnungs Fehler? Unter Sonstiges 3 Monate Basispreisbefreiung" in Archiv_Mobilfunk

Rechnungs Fehler? Unter Sonstiges 3 Monate Basispreisbefreiung

paddy2812 — Thu, 16 Aug 2018 09:02:28 GMT

Hallo zusammen,

ich war gerade etwas verwundert über diesen Posten meiner Rechnung. Vertraglich war geregelt, dass ich eine 3 monatige Basispreis Ersparnis bekomme und zu meinen 16GB noch 2GB oben drauf. - Tel. wurde das ganze aufgezeichnet.

Die 2 GB habe ich immernoch nicht - Wobei diese mir auch nicht so wichtig sind. Über diese Posten der Rechnung bin ich aber schon etwas verwundert.

Die 3 Monate sind noch gar nicht um und werden hier in meiner Rechnung einmal abgezogen und dann wieder hinzugefügt.

Könnt ihr euch das erkläen bzw. gibt es hierzu einen Grund?

Betreff: Rechnungs Fehler? Unter Sonstiges 3 Monate Basispreisbefreiung

paddy2812 — Thu, 16 Aug 2018 09:15:04 GMT

Erledigt - Wurde gerade kontaktiert. Sehr nett und freundlich.

1A Service 🙂 Respekt - die fehleden 2 GB auch direkt noch bekommen!

Re: Rechnungs Fehler? Unter Sonstiges 3 Monate Basispreisbefreiung

MichaM — Thu, 16 Aug 2018 13:41:07 GMT

Hallo paddy2812,

na, das ging flott.

Danke, dass Du gleich Bescheid gibst und über Deine guten Erfahrungen berichtest.

Da gelöst, schließe ich hier ab.

Viele Grüße

Micha